语音转文字。AI使用开源或API可用的模型进行自动语音识别,根据词汇进行调整;
-
结构化处理和总结。AI模型总结和组织访谈记录,并提炼出洞见;
-
处理输出的工作流。AI模型对第二步中生成的内容采取具体行动。例如,将销售电话中的信息推送到CRM中,或者利用双方的对话内容来填写保险预授权表格。
AI抄写员可应用的范围很广,包括文档、客户沟通、工作流程自动化、收入周期管理和编码等领域,帮助人们提升生产力和运营效率。
以下是5个来自不同领域的创业项目:
-
Freed:监听就诊语音,为医生做SOAP笔记。在一年内帮助9000名临床医生,每月记录100万次患者就诊,公司达到了1000万美元ARR。
-
Granola:接入大模型的记事本,可以合并手动和AI生成的会议笔记,形成快速摘要,并支持多人共享等。
-
Scribenote:"让兽医早下班"的工具,只需两次单击即可完成SOAP笔记。去年12月2日宣布平台已生成超过100,000张自动笔记。
-
Rilla Voice:陪同销售学员的AI抄写员,可以记录、转录并分析每一次销售培训,使销售经理能够以更细致的方法指导学员。
-
Aqua Voice:解放双手,语音写作编辑工具。
AI抄写员不仅是效率工具,更有可能成为改变行业的工作系统。在未来,AI抄写员的市场潜力可能会进一步释放,医疗领域首先展现出对AI抄写员的极大兴趣。