Glean是一个人工智能驱动的企业搜索和知识管理平台,最近在D轮融资中筹集了2亿美元,估值达22亿美元,获得了显著的发展势头。该公司的核心产品是一个人工智能驱动的搜索引擎,可与300多个企业SaaS应用程序集成,为公司的整个知识库提供统一搜索。
Glean平台的主要特点包括:
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人工智能驱动的搜索:Glean使用语义理解和大型语言模型,在所有连接的企业应用程序中提供个性化、上下文感知的搜索结果。
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人工智能助手:Glean的人工智能可以提供定制答案,检测组织内的相关专家,并提供上下文相关的建议。
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知识管理:用户可以共享和组织文档,创建自定义URL以便于导航,并添加描述以提高可发现性。
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个性化工作主页:Glean提供可定制的主页,包含相关公司公告、员工目录、日历和其他有用信息。
Glean通过专注于准确性和安全性来实现差异化:
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该公司在四年时间里开发了一个"可信知识模型",不仅理解内容,还理解上下文、关系、内部语言和隐私参数。
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Glean使用客户自己的数据为每个客户构建定制的人工智能模型,解决了一些企业对采用生成式人工智能工具时对数据隐私和安全性的担忧。
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该平台为每个客户创建独特的"知识图谱",映射组织内信息和人员之间的关系,以提高搜索相关性和个性化程度。
Glean的方法旨在为企业提供人工智能驱动的搜索和知识管理的好处,同时解决数据安全和准确性方面的关键问题。通过构建基于公司自身数据训练的定制模型,Glean力求提供比通用人工智能模型更加量身定制和值得信赖的解决方案。
该公司成功吸引了索尼电子和Databricks等主要客户,加上最近的大规模融资,表明其方法正在得到寻求通过人工智能驱动工具改善知识管理和生产力的企业的认可。