OpenAI最近宣布了一项新功能，允许企业客户使用自己的公司数据来定制他们最强大的模型GPT-4o。这种定制过程，被称为微调，使现有的AI模型能够在特定任务或主题领域接受额外的训练。
例如，一家滑板制造商可以微调AI模型，将其用作客户服务聊天机器人，能够回答关于轮子和滑板维护的详细问题。
这一功能特别重要，因为这是首次为GPT-4o及其前身引入微调功能。OpenAI此前允许用户微调其他模型，包括GPT-4o mini，提供更具成本效益的选择。
OpenAI的API产品负责人Olivier Godement强调，他们致力于通过与企业直接合作来简化和加速顶级模型的定制过程。这种方法旨在防止用户转向外部服务或能力较弱的替代方案。
微调过程需要客户将数据传输到OpenAI的服务器，通常需要约一到两个小时。最初，微调将仅限于文本数据，不支持图像或其他媒体格式。
虽然微调提供潜在好处，但研究表明它也可能带来风险，包括偏离原有的安全防护和性能保证。公司需要权衡这些风险与潜在优势。
OpenAI还宣布与Vogue、The New Yorker和Wired等品牌合作，在其产品中展示内容。这项协议允许OpenAI使用Condé Nast的内容来训练其AI模型。
该公司正为每个企业提供每天100万个免费训练令牌，直到9月23日。GPT-4o微调现已向所有付费开发者开放，训练成本为每百万令牌25美元，推理成本为每百万输入令牌3.75美元和每百万输出令牌15美元。
OpenAI强调了GPT-4o微调的成功案例，包括Cosine的Genie AI软件工程助手和Distyl在BIRD-SQL基准测试中的表现。
关于数据隐私和安全，OpenAI强调用户完全拥有其业务数据的所有权，包括所有输入和输出。该公司已实施多层安全措施，以防止微调模型被滥用。