Meta瞄准AI伴聊市场:从明星机器人到通用平台

Meta 显然意识到,当前最明智的策略是授人以渔而非授人以鱼。

AI通往成功的道路充满挑战。微软高层表示对AI的巨额投资至少需要15年才能获得回报,加剧了外界对AI泡沫的担忧。高投入和有限应用场景是当前AI行业的主要矛盾。Meta关闭明星聊天机器人项目进一步印证了AI难以创造利润的观点。

Meta曾在去年的Connect大会上推出明星AI聊天机器人,向多位名人支付数百万美元使用其肖像。Meta希望借助名人的粉丝群体实现AI聊天机器人业务的冷启动,但效果不佳。"明星AI伴聊"概念本身存在问题,类似产品至今无一成功。

微博也曾推出明星AI情感伴聊功能,但后续未扩大规模。明星AI伴聊难以成功的原因在于供给不足。对明星而言,AI伴聊打破了与粉丝间的距离感。此外,训练AI需要大量私密数据,明星不愿提供。使用MBTI等通用模型又会导致AI缺乏个性。

缺乏"星味"是目前明星AI伴聊产品的主要问题,导致重度用户消耗资源过多,轻度用户留存率低,项目难以盈利。但AI伴聊本身仍有价值。Meta推出AI Studio工具,允许创作者开发自己的AI聊天机器人。

AI与人类建立情感连接在技术上可行,且存在市场需求。AI伴聊改变了社交主体,用户与机器对话不存在社交压力。AI伴聊可视为"虚拟陪聊"的进阶版,避免了真人陪聊中的情感问题。

AI伴聊的商业化路径清晰,主要依靠用户付费订阅。但大规模推广难度大,适合小团队开发"小而美"产品。Meta选择通过AI Studio向开发者提供工具,而非直接开发应用。

在当前AI应用落地困难的环境下,为开发者提供工具可能比直接开发应用更有前景。