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Respuestas automáticas a reseñas en Google Business Aquí tienes algunos ejemplos de respuestas automáticas que puedes usar para tus reseñas en Google Business: Para reseñas positivas: * ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. * Apreciamos mucho su comentario positivo. ¡Esperamos volver a verle pronto! * ¡Gracias por elegirnos! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y nos complace saber que lo notamos. Para reseñas negativas: * Lamentamos escuchar que tuvo una experiencia negativa. Nos gustaría hablar con usted directamente para comprender mejor su problema y encontrar una solución. Por favor, contáctenos al [número de teléfono] o por correo electrónico a [correo electrónico]. * Agradecemos su comentario y lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder mejorar. * Entendemos su frustración. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted sobre su experiencia y ver cómo podemos remediar la situación. Por favor, contáctenos al [número de teléfono] o por correo electrónico a [correo electrónico]. Consejos adicionales: * Sé amable y profesional en todas tus respuestas. * Responde a las reseñas de forma oportuna. * Ofrece una solución al cliente si es posible. * No te pongas a la defensiva. * Utiliza un tono de voz positivo y enérgico.