250 millones de respuestas en un mes
Antes de que ChatGPT se lanzara hace tres meses, el ex científico investigador de OpenAI Aravind Srinivas fundó Perplexity, posicionándolo como un motor de búsqueda de IA que utiliza información extraída en tiempo real de la web (incluyendo sitios de noticias).
Como startup, para competir con rivales más grandes y establecidos, Perplexity está a punto de completar una ronda de inversión de 250 millones de dólares, que incluye a SoftBank Vision Fund 2, aumentando su valoración de 1.000 millones de dólares en abril a 3.000 millones de dólares.
Los inversores existentes incluyen Nvidia y el fundador de Amazon Jeff Bezos, así como grandes nombres en el mundo de la IA como Andrej Karpathy y Yann LeCun.
Además del optimismo de los inversores, los ingresos mensuales y el uso de Perplexity se han multiplicado por siete desde principios de este año.
Según fuentes internas de la empresa, los ingresos anualizados de Perplexity a principios de año eran de 5 millones de dólares (los ingresos anualizados se refieren a los ingresos anuales calculados en base a las ventas del último mes), pero ahora se espera que superen los 35 millones de dólares.
Según las estadísticas, el motor de búsqueda de Perplexity respondió alrededor de 250 millones de preguntas el mes pasado, mientras que en todo 2023 hubo solo 500 millones de consultas, cumpliendo en un mes la mitad del KPI del año pasado.
Este crecimiento explosivo destaca a Perplexity como otra de las aplicaciones de IA generativa de más rápido crecimiento después de ChatGPT, aunque la tecnología de recopilación de datos de Perplexity ha generado cierta controversia.
El crecimiento de Perplexity también indica que la gente se está inclinando cada vez más hacia el uso de motores de búsqueda con tecnología de inteligencia artificial, ya sean productos de Google, OpenAI o Perplexity.
La integración de la inteligencia artificial en la búsqueda en Internet no solo revolucionará las nuevas formas de búsqueda, sino que también podría liderar un cambio en los hábitos de búsqueda de los usuarios.
Ventaja competitiva central: enfoque y velocidad
Apuntando a convertirse en líder en el campo de la búsqueda, Perplexity, un "sistema en desarrollo", enfrenta grandes desafíos.
A pesar de su rápido crecimiento, Perplexity aún está muy por detrás del líder del mercado, Google.
Google, como gigante de los motores de búsqueda, ha dominado el mercado durante años, ocupando más del 90% de la cuota de mercado global y procesando alrededor de 8.500 millones de consultas diarias.
Además, Google tiene enormes recursos financieros y vastas cantidades de datos, lo que le permite mejorar continuamente sus capacidades de búsqueda con IA.
Después de resolver los problemas iniciales de entrada al mercado, el modelo multimodal Gemini de Google ya encabeza las listas de pruebas de referencia.
Sin embargo, según el CEO de Perplexity, Aravind Srinivas, el propósito de Perplexity no es reemplazar a Google, sino hacer cosas que Google no considera importantes.
Además, como "motor de respuestas", como dice su eslogan en la página principal, Perplexity es "el punto de partida del conocimiento".
Perplexity no quiere ser un nuevo Google, sino cambiar la forma en que buscamos respuestas en Internet.
El objetivo y posicionamiento central de Perplexity es satisfacer la curiosidad de los usuarios y permitirles obtener las respuestas que desean.
A los usuarios no les importa si Perplexity tiene el modelo más poderoso. Solo les importa obtener buenas respuestas.
Dmitry Shevelenko, director comercial de Perplexity, afirma: "En última instancia, los pequeños jugadores en el campo de la búsqueda tienen dos ventajas: velocidad y enfoque".
"El equipo de Perplexity solo piensa en una cosa: cómo hacer que las preguntas de los usuarios se respondan rápidamente, y la intensa competencia nos hace enfocarnos aún más en esto".
Firme en su posicionamiento y objetivos, Perplexity no se ha dejado intimidar por la feroz competencia de las grandes empresas tecnológicas.
OpenAI tiene un negocio muy diverso y no comenzó en la búsqueda, por lo que no se enfoca en responder las preguntas de búsqueda de los usuarios con fuentes de información de alta calidad.
Perplexity se enfoca en el campo de la búsqueda, por eso los comentarios iniciales sobre SearchGPT indican que no tiene una posición ventajosa en comparación con Perplexity.
Giro hacia los ingresos publicitarios
Hasta ahora, los ingresos de Perplexity provienen principalmente de suscripciones de consumidores y empresas. Recientemente, Perplexity anunció en su sitio web que introducirá publicidad en su plataforma antes de finales del próximo mes.
Shevelenko afirma que Perplexity compartirá un "porcentaje de dos dígitos" de los ingresos con los editores de noticias por cada artículo patrocinado, y que ya han firmado acuerdos con empresas como Time, Der Spiegel y Fortune.
Como parte de este programa, los editores también obtendrán acceso a la API de Perplexity, que se puede utilizar para crear "motores de respuestas" personalizados y cuentas "Pro empresariales".
Además, Perplexity proporcionará a todos los empleados de estos editores acceso gratuito durante un año a su producto Pro empresarial, que incluye funciones como privacidad de datos mejorada y seguridad.
En las dos semanas desde el lanzamiento de la colaboración, 50 editores han solicitado unirse al programa, y Perplexity espera incluir una gama lo más amplia posible de sitios web.
Sin embargo, antes de anunciar su reciente colaboración con los editores, Perplexity fue acusada de plagio en junio por medios como Forbes y Wired.
Estas empresas criticaron a Perplexity por copiar contenido sin citar claramente los enlaces originales y por extraer información de sitios web que explícitamente bloqueaban los rastreadores.
Posteriormente, Perplexity realizó cambios en su interfaz de usuario para hacer las citas más prominentes y tomó medidas para asegurar que el contenido de la interfaz de respuesta no fuera un "revoltijo" de información extraída de otros sitios web.
Para que Perplexity sea un motor de búsqueda competitivo, es esencial mantener un buen modelo de negocio para mantener sus operaciones.
A largo plazo, según el posicionamiento y la situación específica de la empresa, compartir ingresos es una forma más efectiva que los pagos únicos. Sin embargo, OpenAI ha optado por un esquema de pago único.
Además, Perplexity tiene otra diferencia con Google y OpenAI: no construye sus propios modelos de IA a gran escala.
En cambio, ha obtenido licencias para usar sistemas de IA de empresas como OpenAI.
Al igual que muchos competidores potenciales de Google, el motor de búsqueda de Perplexity inicialmente estaba respaldado por una versión con licencia del índice web de Microsoft Bing, pero luego dejó de usar Bing como su sistema central.
Aunque utiliza soporte técnico de varios motores, Perplexity siempre ha tenido su propio índice de búsqueda patentado y sistema de clasificación.
A principios de este año, un empleado de Perplexity afirmó que, en comparación con los motores de búsqueda tradicionales como Google, Perplexity tiene fuentes de información más profesionales y confiables, más adecuadas para las necesidades de búsqueda de los campos periodístico y académico.
Entrenar con información basura de origen dudoso solo puede producir grandes cantidades de información basura, lo cual ha sido un problema que ha plagado a la mayoría de las empresas, por lo que es necesario utilizar una mayor variedad de fuentes de datos al entrenar modelos.
Sin embargo, algunos han expresado preocupaciones de que la introducción de publicidad podría ahuyentar a los usuarios, quienes podrían cuestionar si el entorno de búsqueda y los resultados son confiables, y que la publicidad podría hacer que las páginas web parezcan menos profesionales y confiables.