Empresa fundada pelo irmão de Sam Altman
Em 2015, Jack Altman fundou a Lattice, uma empresa de software de recursos humanos sediada em São Francisco. Diferentemente das plataformas convencionais de desempenho de funcionários, a Lattice mudou o foco da gestão de desempenho da avaliação de funcionários para o desenvolvimento de carreira, enfatizando mais as revisões de desempenho e o gerenciamento de objetivos, ajudando assim as equipes de RH a obter o máximo de informações sobre os funcionários.
Com esse conceito avançado, a Lattice gradualmente se tornou uma das ferramentas de RH preferidas de muitas empresas. Até 2022, a receita anual da Lattice ultrapassou 100 milhões de dólares, foi listada por dois anos consecutivos entre as 500 empresas privadas de crescimento mais rápido da Inc., com uma avaliação de 3 bilhões de dólares.
No final de 2023, Jack Altman anunciou que deixaria o cargo de CEO para se tornar presidente executivo, com Sarah Franklin, que trabalhou na Salesforce por 15 anos, assumindo como nova CEO.
Na terça-feira passada, Sarah Franklin anunciou no blog oficial que a Lattice "fez história em IA", "tornando-se a primeira empresa a gerenciar 'funcionários digitais' de IA de maneira transparente e responsável, criando arquivos digitais de funcionários".
"Funcionários de IA" não são mais um conceito, tornaram-se realidade?
Sarah Franklin apontou que a IA está mudando a força de trabalho, não sendo apenas uma ferramenta, mas uma entidade que trabalha lado a lado com os humanos. A pesquisa da Lattice mostrou que na comunidade "Recursos Humanos", composta por mais de 22.000 líderes de RH, mais da metade indicou que já planeja contratar funcionários digitais.
A Lattice planeja ser a primeira empresa a estabelecer arquivos formais de funcionários para funcionários digitais. Os funcionários digitais serão integrados com segurança, treinados, receberão objetivos, métricas de desempenho, acesso apropriado aos sistemas e até terão um gerente - assim como qualquer funcionário humano.
Sarah Franklin compartilhou este post no LinkedIn, convidando todos a embarcar nesta jornada. No entanto, muitos usuários deixaram comentários negativos nesta atualização, levando-a a desativar a seção de comentários.
3 dias depois, a Lattice decide interromper o plano
Após forte reação negativa online, 3 dias depois a Lattice anunciou que não continuaria com o projeto.
Este incidente mais uma vez desencadeou discussões sobre se a IA pode substituir os humanos. Em março de 2023, um relatório do Goldman Sachs previu que a IA poderia substituir ou reduzir até 300 milhões de empregos nos EUA e na Europa. No entanto, Ronnie Sheth, CEO da empresa de consultoria Senen Group, revelou que muitos CEOs acreditam que a IA não substituirá os humanos. Mesmo que a tecnologia de IA possa substituir alguns trabalhos de linha de montagem, tarefas administrativas e analíticas, cargos relacionados a marca e gestão não serão afetados.
Ronnie Sheth apontou que é necessário encontrar um equilíbrio entre reajustar o tamanho da força de trabalho e formular políticas para garantir que a IA seja usada para beneficiar os humanos, em vez de simplesmente privar as pessoas de seus meios de subsistência.