Busca por IA, iniciando uma nova "batalha dos três reinos". Nesta corrida para se destacar, quem será o vencedor?
O SearchGPT deixa a desejar
Pouco depois do lançamento do SearchGPT, o Sr. Silicon Rabbit obteve uma conta de teste. Após usar o SearchGPT por duas semanas consecutivas, a maior impressão foi: ### A velocidade de busca é realmente rápida!
Comparado à velocidade de busca da conta gratuita do Perplexity, do Bing Search e da interação com o ChatGPT, a velocidade de busca do SearchGPT é extremamente rápida, comparável à busca por palavras-chave do Google.
Além disso, o Sr. Silicon Rabbit acredita que as limitações atuais do SearchGPT são:
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A interface de usuário é bastante simples, um pouco rudimentar em comparação com o Perplexity;
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As fontes de informação para recuperação e síntese parecem limitadas; para questões abertas, as informações valiosas fornecidas parecem ser menos abundantes do que as do Google.
Após duas semanas de uso, o Sr. Silicon Rabbit acredita que o SearchGPT e o Google Search podem ser combinados. Por exemplo, para questões que se deseja entender rapidamente, pode-se consultar o SearchGPT para obter respostas rápidas. Para questões que exigem mais criatividade, exploração e compreensão aprofundada de informações de várias fontes, ainda é necessário recorrer ao Google. ### Portanto, nesta fase, ainda não é possível se livrar completamente da dependência do Google.
O SearchGPT é bom em lidar com questões como: "Informações sobre financiamento e avaliação do Perplexity", que são perguntas com foco específico e respostas limitadas.
O menu à esquerda mostra as três funções atualmente suportadas pelo SearchGPT: pesquisa, visualização de links indexados e pesquisa de imagens. Para essa questão, o SearchGPT forneceu 20 resultados de pesquisa, o que é um pouco diferente da escala de pesquisa do Google.
Além disso, o SearchGPT possui algumas capacidades do ChatGPT. Por exemplo, ele pode pesquisar o status mais recente de uma série de nomes de empresas inseridos, como status de IPO/M&A/private equity.
Essa é uma capacidade que o Google não possui.
No entanto, para questões mais abertas, ou quando você deseja ver mais informações relacionadas e explorar mais, os recursos de informação recuperados pelo SearchGPT são relativamente limitados (geralmente fornece 10 informações indexadas, enquanto as duas primeiras páginas de resultados de pesquisa do Google fornecem o dobro de informações), tornando difícil atender a essa necessidade.
Mas o SearchGPT preparou uma carta na manga para atrair usuários - se você optar por definir o SearchGPT como seu mecanismo de busca, o link o redirecionará para a loja de aplicativos do Google Chrome (Chrome Web Store). Depois de integrá-lo ao navegador, o Google Search padrão original do Google Chrome será substituído pelo SearchGPT.
Em certo sentido, o SearchGPT "alterou diretamente" o Google Search padrão do Google Chrome. ### Sem dúvida, isso aumenta a conveniência de uso do SearchGPT, "roubando comida da boca do tigre" do Google.
A entrada forte do Perplexity
O Perplexity oferece uma experiência de busca com mais "certeza" e "riqueza", sendo visto pelo mundo exterior como um desafiante do Google.
O Perplexity foi fundado em 2022 por parceiros como Aravind Srinivas, ex-pesquisador da OpenAI, e Denis Yarats, ex-cientista da Meta.
Não se sabe se o SearchGPT se inspirou no Perplexity, mas a experiência de funcionalidades específicas entre os dois é muito semelhante. Por exemplo, o Perplexity usa IA para fornecer aos usuários respostas de pesquisa mais diretas, em vez de simplesmente fornecer links para sites.
Além disso, todas as respostas do Perplexity têm fontes de informação, assim como os acadêmicos citam referências ao escrever artigos. Por exemplo, se um usuário digitar "Olimpíadas de Paris", a resposta exibida terá links para reportagens de agências de notícias conhecidas, como Reuters e Bloomberg.
No Perplexity, você também pode ver uma série de perguntas relacionadas, como "O processo de fabricação das medalhas das Olimpíadas de Paris" e "O cronograma das competições das Olimpíadas de Paris". Essas perguntas são chamadas de "perguntas de acompanhamento" (follow-up questions), e os usuários podem ler mais sobre elas se estiverem interessados.
O Perplexity também tem uma função para aumentar a "certeza", permitindo que os usuários limitem o escopo da pesquisa a bancos de dados específicos, como solicitar que a pesquisa seja limitada ao YouTube, Reddit ou a periódicos acadêmicos específicos.
Em 2023, o Perplexity atingiu 10 milhões de usuários ativos mensais e forneceu mais de 5 bilhões de consultas acumuladas. O objetivo para 2024 é aumentar ambos os números em 10 vezes.
Aravind Srinivas já afirmou: "O Google será visto como algo tradicional e antiquado, enquanto o Perplexity será o produto da próxima geração e do futuro."
E a resposta do Google a esse impacto pode ser considerada bastante ruim.
O problema comum dos três grandes players: precisão da informação
Na conferência anual de desenvolvedores I/O deste ano em maio, o Google anunciou com grande alarde a introdução de recursos de IA em seu negócio principal de busca, lançando uma função chamada "AI Overviews" (Visões Gerais de IA).
Em termos simples, quando os usuários fazem uma pesquisa, a IA compila um resumo que é exibido com prioridade no topo da página da web. Os usuários não precisam clicar em vários links para obter respostas rapidamente. Na época, o CEO do Google, Sundar Pichai, chamou isso de maior mudança na área de busca em 25 anos.
No entanto, o ideal é uma coisa, a realidade é outra, e o Google logo encerrou o AI Overviews. O motivo foi que ele exibiu respostas absurdas e incorretas ao responder às perguntas de alguns usuários, recebendo críticas ferozes dos usuários.
O tópico mais discutido foi quando, ao responder à pergunta "O queijo não gruda na pizza", o AI Overviews sugeriu "adicionar um oitavo de xícara de cola não tóxica ao recheio".
Na verdade, o SearchGPT também está enfrentando problemas de precisão da informação.
Um usuário inseriu "festival de música em Boone, Carolina do Norte, em agosto" no SearchGPT, e o primeiro resultado mostrado foi o Festival de Música de Verão dos Apalaches, que supostamente realizaria uma série de eventos artísticos de 29 de julho a 16 de agosto deste ano.
No entanto, após verificação, o usuário descobriu que o festival na verdade começou em 29 de junho, com o último concerto em 27 de julho. Ou seja, não haveria eventos de 29 de julho a 16 de agosto, e o SearchGPT claramente forneceu uma resposta incorreta.
Não é apenas o SearchGPT que enfrenta o problema de informações incorretas; o Perplexity também enfrenta esse problema.
Anteriormente, uma investigação da Wired descobriu que o Perplexity usava crawlers de conteúdo de terceiros para rastrear conteúdo de sites que não permitiam rastreamento. Além disso, a Wired também apontou que as respostas do Perplexity resumiam incorretamente o conteúdo dos artigos e até mesmo espalhavam informações erradas.
A resposta de Aravind Srinivas foi muito dura, rebatendo diretamente que "o problema está nos crawlers de terceiros, não no próprio Perplexity".
No entanto, quando as editoras criticaram publicamente o Perplexity, ele cedeu. Anteriormente, a Forbes alegou que o Perplexity estava roubando texto e imagens, violando seus direitos autorais. Aravind Srinivas respondeu dizendo que as funcionalidades do produto tinham falhas e estavam sendo aprimoradas com base em mais feedback.
Além disso, Aravind Srinivas também afirmou que a empresa está trabalhando para chegar a acordos de compartilhamento de receita com as editoras, a fim de resolver os problemas que estão surgindo.