O caminho para o sucesso da IA está cheio de desafios. Executivos da Microsoft afirmam que os enormes investimentos em IA levarão pelo menos 15 anos para dar retorno, intensificando preocupações externas sobre uma bolha de IA. O alto investimento e os cenários de aplicação limitados são as principais contradições na indústria de IA atualmente. O encerramento do projeto de chatbot de celebridades da Meta corrobora ainda mais a visão de que a IA tem dificuldade em gerar lucros.
A Meta lançou chatbots de IA de celebridades na conferência Connect do ano passado, pagando milhões de dólares a várias celebridades pelo uso de suas imagens. A Meta esperava iniciar seu negócio de chatbots de IA aproveitando a base de fãs das celebridades, mas os resultados foram insatisfatórios. O conceito de "companhia de IA de celebridades" é problemático em si, e nenhum produto similar teve sucesso até agora.
O Weibo também lançou uma função de companhia emocional de IA de celebridades, mas não a expandiu posteriormente. A razão para o fracasso da companhia de IA de celebridades é a falta de oferta. Para as celebridades, a companhia de IA rompe a sensação de distância com os fãs. Além disso, treinar IA requer uma grande quantidade de dados privados, que as celebridades não estão dispostas a fornecer. Usar modelos genéricos como MBTI resulta em IAs sem personalidade.
A falta de "sabor de estrela" é o principal problema dos produtos atuais de companhia de IA de celebridades, levando a um consumo excessivo de recursos por usuários pesados e baixa retenção de usuários leves, dificultando a rentabilidade do projeto. No entanto, a companhia de IA ainda tem valor. A Meta lançou a ferramenta AI Studio, permitindo que criadores desenvolvam seus próprios chatbots de IA.
Estabelecer conexões emocionais entre IA e humanos é tecnicamente viável e existe demanda de mercado. A companhia de IA muda o sujeito da interação social, eliminando a pressão social na conversa entre usuários e máquinas. A companhia de IA pode ser vista como uma versão avançada de "acompanhamento virtual", evitando problemas emocionais presentes no acompanhamento humano.
O caminho para a comercialização da companhia de IA é claro, dependendo principalmente de assinaturas pagas pelos usuários. No entanto, a promoção em larga escala é difícil, sendo mais adequada para pequenas equipes desenvolverem produtos "pequenos e bonitos". A Meta optou por fornecer ferramentas para desenvolvedores através do AI Studio, em vez de desenvolver aplicativos diretamente.
No ambiente atual, onde a implementação de aplicações de IA é difícil, fornecer ferramentas para desenvolvedores pode ser mais promissor do que desenvolver aplicativos diretamente.