01 Irmãos em dificuldades
Na era dos smartphones, embora a indústria como um todo tenha se consolidado, longe da diversidade da era dos telefones com funções básicas, por trás da aparente homogeneização, não faltam produtos voltados para nichos específicos, como os telefones Meitu e os smartphones para jogos de alguns anos atrás. Os smartphones dobráveis e os smartphones com IA, como novos participantes no mercado de smartphones nos últimos anos, assumiram em certa medida o papel de sucessores.
No entanto, desde que a Samsung introduziu os smartphones dobráveis no mercado consumidor em geral em 2019, seu design revolucionário que rompe com a estrutura tradicional dos smartphones foi considerado por um tempo como o futuro dos smartphones. Mas com o passar do tempo, o brilho dos smartphones dobráveis foi diminuindo - embora os números de vendas ainda estejam crescendo e melhorias contínuas estejam sendo feitas em aspectos como vincos, dobradiças e adaptação de software, isso não pode esconder o fato embaraçoso: os consumidores finais geralmente os veem como uma categoria separada, e não como sucessores dos smartphones tradicionais.
Portanto, os smartphones dobráveis não criaram uma onda de substituição que eliminasse os modelos de tela plana, e a resposta real do mercado não foi tão boa quanto o esperado.
Embora os smartphones com IA sejam mais "jovens", a resposta do mercado nesta fase parece estar seguindo o mesmo caminho de seus predecessores.
Nos últimos dois anos, vários smartphones com IA e grandes modelos de linguagem de diferentes marcas foram lançados, com a Apple também se juntando à tendência. No entanto, de acordo com informações obtidas anteriormente pela Photon Planet em várias lojas, até o momento, o interesse dos consumidores pelos smartphones com IA é mínimo, com mais atenção sendo dada ao desempenho básico, capacidades de imagem e design exterior dos telefones.
Isso também afeta diretamente a atitude dos vendedores nas lojas - eles não são muito ativos na promoção das funções de IA, e as táticas de vendas permanecem inalteradas em comparação com antes. Em outras palavras, a IA nesta fase é mais um recurso adicional de valor agregado do que um fator decisivo, e não conseguiu abalar significativamente a estrutura do mercado dominante de smartphones de tela plana.
Portanto, os mercados de nicho de smartphones dobráveis e smartphones com IA carregam destinos bastante semelhantes. Apesar da contínua inovação tecnológica e do marketing, em termos de vendas, eles não conseguiram cumprir totalmente as expectativas, e a taxa de penetração no mercado ainda é limitada. De acordo com as previsões da TrendForce, as remessas globais de smartphones dobráveis em 2024 serão de cerca de 17,8 milhões de unidades, representando apenas cerca de 1,5% do mercado total de smartphones. Considerando o investimento real feito pelos fabricantes de smartphones na cadeia de suprimentos de telas dobráveis e em grandes modelos de linguagem, a história pode estar se encaminhando para um final insustentável.
A razão por trás da grande disparidade entre os lançamentos de smartphones e o mercado final é a verdade eterna do mundo dos negócios - as necessidades dos usuários são o fator decisivo final do mercado. Os fabricantes de smartphones não podem forçar sua própria definição de "bom" sobre o que os usuários consideram "bom". Em termos simples, não tente ensinar os usuários a fazer as coisas.
Um exemplo simples: embora os leitores eletrônicos como o Kindle possam armazenar milhares de livros e ofereçam uma experiência de leitura mais conveniente, muitas pessoas ainda preferem a sensação tátil e o som real de virar as páginas dos livros físicos "atrasados".
O mesmo acontece com os smartphones dobráveis. Alguns fabricantes têm o hábito de comparar smartphones dobráveis com modelos de tela plana, se auto-iludindo e questionando por que os usuários ainda não estão dispostos a comprar smartphones dobráveis, mesmo que eles já tenham alcançado os modelos flagship de tela plana em termos de espessura e preço.
Pouco sabem eles que os smartphones de tela plana, após anos de evolução, já alcançaram um equilíbrio satisfatório em termos de design, funcionalidade e hábitos dos usuários. Embora os smartphones dobráveis tenham quebrado a forma tradicional, se não puderem romper esse equilíbrio, estão destinados a permanecer como produtos de nicho no mercado.
Mesmo o "momento iPhone", que liderou a tendência dos smartphones com tela sensível ao toque, não teve sucesso simplesmente por causa do desbloqueio deslizante, mas pela integração perfeita de hardware, software e ecossistema. E isso significa que a revolução no mercado de smartphones não pode ser alcançada por um único avanço tecnológico.
02 Smartphones dobráveis com IA, um acerto acidental
Às vezes, você tem que admitir que fazer negócios requer um pouco de sorte, assim como a inovação tecnológica.
Para os fabricantes de smartphones, quando se tem uma moeda na mão, ainda sem saber se ela cairá cara ou coroa após ser lançada, como dar o próximo passo? Ir para a esquerda ou para a direita? Comparado a escolher entre duas opções, empilhar as duas é a chamada "inovação composta", que é obviamente a escolha mais segura e evita o desperdício de recursos.
E os smartphones dobráveis e a IA, um representando a inovação na estrutura de hardware e o outro simbolizando a inteligência de software, duas rotas tecnológicas aparentemente não relacionadas se entrelaçam, como um gato cego encontrando um rato morto, parecendo poder produzir uma "reação química" de promoção mútua.
Os smartphones dobráveis, em busca de um design mais fino e leve, muitas vezes fazem concessões no nível de hardware em comparação com os smartphones flagship tradicionais. Por exemplo, em termos de imagem, devido às limitações de espaço da estrutura dobrável, os smartphones dobráveis geralmente não podem ser equipados com sensores de imagem maiores e conjuntos de lentes mais complexos. Isso faz com que os smartphones dobráveis no mercado consumidor pareçam pouco inspiradores, além de alguns pontos de venda como "dobrável" e "escritório".
Geralmente, para um produto, o importante não é a capacidade de detectar erros ou corrigi-los, mas a tolerância a erros. E aumentar a tolerância a erros de um produto necessariamente aumenta sua redundância, resultando frequentemente em um "balde" em vez de um copo elegante.
Os modelos de smartphones dobráveis, em certo sentido, também são "máquinas balde", com configurações bastante equilibradas em vários aspectos, mas além da própria dobrabilidade, é difícil apresentar pontos fortes que superem os smartphones flagship de tela plana em termos de qualidade de tela, capacidade de imagem e desempenho. Mesmo no mercado de nicho de escritório, onde os smartphones dobráveis têm uma presença mais profunda, para os fabricantes de smartphones, é difícil atender às necessidades de escritório cada vez mais complexas e específicas apenas com a vantagem da tela grande e algumas aplicações de escritório incorporadas no sistema operacional.
Neste contexto, a IA atua como uma "lupa" - a transformação que a IA traz para os cenários de escritório não precisa ser elaborada, e através da IA, os smartphones dobráveis, originalmente "nem carne nem peixe" e difíceis de encontrar seu próprio posicionamento, certamente se tornarão cada vez mais verticais, penetrando assim mais profundamente no mercado de negócios e escritório.
Por outro lado, os smartphones dobráveis têm o "espaço" que os assistentes e aplicativos de IA urgentemente precisam atualmente.
Isso não é apenas uma expansão no nível físico, mas também uma extensão das funções e experiências das aplicações de IA. No estágio atual, assistentes inteligentes como o vivo Blue Heart Little V e o OPPO Little Cloth Assistant, como "portais" para ativar as capacidades de IA do telefone, geralmente são apresentados na forma de janelas flutuantes.
Embora esse design melhore até certo ponto a experiência de interação inteligente, na operação real, a janela flutuante do assistente de IA frequentemente ocupa um canto da tela, não apenas limitando a visão, mas também aumentando a complexidade da operação, com os usuários frequentemente precisando alternar entre aplicativos, texto e a janela do assistente.
Esse gargalo também existe em aplicações de IA mais amplas. Por exemplo, quando um usuário tenta copiar uma mensagem de felicitações gerada pelo Wenxin Yiyan para uma caixa de diálogo do WeChat, ainda precisa passar por um processo operacional complexo, interrompendo a fluidez da operação do usuário.
Nos smartphones dobráveis, esse problema é resolvido. Os smartphones dobráveis fornecem mais espaço para assistentes e aplicativos de IA, sem necessidade de alternar e sem interferir no uso normal de outros aplicativos. Tomando o novo produto de smartphone dobrável com IA da Samsung como exemplo, seu modo de diálogo de tela dupla permite que ambas as partes da conversa visualizem os resultados da tradução em tempo real aprimorados por IA através da tela principal e da tela externa, respectivamente.
Isso significa que os smartphones dobráveis e a IA podem, até certo ponto, complementar as fraquezas um do outro e fortalecer seus pontos fortes - a expansão do espaço da tela pelos smartphones dobráveis dá aos smartphones com IA o "espaço" que eles urgentemente precisam; a IA, como uma arma de eficiência, abre uma brecha para os smartphones dobráveis penetrarem no mercado vertical de escritório.
O mesmo exemplo também ocorre no campo dos PCs. No início deste ano, a Microsoft anunciou a adição de uma tecla Copilot ao lado da tecla Alt direita nos teclados de PCs Windows, para acesso direto ao serviço Windows Copilot alimentado pela IA da Microsoft - vale lembrar que a última vez que o teclado do PC Windows mudou foi em 1994.
Isso também significa que, sob a corrente da era da IA, as aplicações de IA cada vez mais poderosas estão desconstruindo a relação passada entre hardware e software - o hardware não é mais apenas um portador passivo, mas se acoplará à IA para se tornar uma parte importante do enriquecimento da experiência inteligente.
03 Conclusão
Do ponto de vista da situação atual no campo dos smartphones, IA + smartphones dobráveis podem se tornar a nova história comum para os fabricantes de smartphones.
Embora este produto de fogo intenso possa ainda não ser capaz de penetrar no mercado de massa, o mercado de escritório que ele pode cobrir tem um enorme potencial como mercado vertical. Olhando para a indústria de eletrônicos de consumo, desde a série MacBook, iPad Pro e Vision Pro da Apple até o Oculus da Meta e o HoloLens da Microsoft, todos já consideraram os cenários de escritório como uma força motriz para as vendas de hardware.
É como nos primeiros dias do sistema Windows, quando a taxa de uso do Solitário era maior que a do Word e Excel, mas em 2024, quando o Solitário se foi, o Paciência também se foi, mas o Word e o Excel sobreviveram até o final.