Преобразование речи в текст. ИИ использует модели с открытым исходным кодом или доступные через API для автоматического распознавания речи, корректируя их на основе словаря;
-
Структурированная обработка и обобщение. Модели ИИ обобщают и организуют записи интервью, извлекая из них инсайты;
-
Рабочий процесс обработки вывода. Модели ИИ предпринимают конкретные действия с контентом, сгенерированным на втором шаге. Например, передача информации из телефонных продаж в CRM или использование содержания диалога для заполнения форм предварительного разрешения страхования.
ИИ-стенографисты могут применяться в широком спектре областей, включая документацию, общение с клиентами, автоматизацию рабочих процессов, управление циклом доходов и кодирование, помогая людям повысить производительность и эффективность работы.
Вот 5 стартап-проектов из разных областей:
-
Freed: прослушивает речь во время приема и делает SOAP-заметки для врачей. За год помог 9000 клиническим врачам, ежемесячно записывая 1 миллион приемов пациентов, компания достигла 10 миллионов долларов ARR.
-
Granola: блокнот, подключенный к большим языковым моделям, может объединять ручные и сгенерированные ИИ заметки о встречах, создавать быстрые резюме и поддерживать совместное использование несколькими пользователями.
-
Scribenote: инструмент, "позволяющий ветеринарам раньше уходить домой", завершающий SOAP-заметки всего двумя кликами. 2 декабря прошлого года было объявлено, что платформа сгенерировала более 100,000 автоматических заметок.
-
Rilla Voice: ИИ-стенографист, сопровождающий стажеров по продажам, записывающий, транскрибирующий и анализирующий каждый тренинг по продажам, позволяя менеджерам по продажам более детально инструктировать стажеров.
-
Aqua Voice: инструмент для голосового написания и редактирования, освобождающий руки.
ИИ-стенографисты - это не просто инструменты повышения эффективности, они могут стать системами, меняющими отрасли. В будущем рыночный потенциал ИИ-стенографистов может еще больше раскрыться, при этом медицинская сфера первой проявляет огромный интерес к ИИ-стенографистам.