Компания, основанная братом Сэма Альтмана
В 2015 году Джек Альтман основал в Сан-Франциско компанию Lattice, занимающуюся программным обеспечением для управления персоналом. В отличие от обычных платформ оценки эффективности сотрудников, Lattice переносит акцент управления эффективностью с оценки сотрудников на развитие карьеры, уделяя больше внимания обзору производительности и управлению целями, чтобы помочь HR-командам получить максимум информации о сотрудниках.
Благодаря такой передовой концепции Lattice постепенно стала одним из предпочтительных HR-инструментов для многих компаний. К 2022 году годовой доход Lattice превысил 100 миллионов долларов, компания два года подряд входила в список 500 самых быстрорастущих частных компаний Inc., а ее оценка достигла 3 миллиардов долларов.
В конце 2023 года Джек Альтман объявил об уходе с поста генерального директора и занял должность исполнительного председателя, а новым генеральным директором стала Сара Франклин, проработавшая 15 лет в Salesforce.
Во вторник на прошлой неделе Сара Франклин объявила в официальном блоге, что Lattice "создала историю ИИ", "став первой компанией, управляющей 'цифровыми сотрудниками' ИИ прозрачным и подотчетным образом путем создания цифровых досье сотрудников".
"Сотрудники ИИ" больше не концепция, а реальность?
Сара Франклин отметила, что ИИ меняет рабочую силу, являясь не только инструментом, но и сущностью, работающей бок о бок с людьми. Исследование Lattice показало, что более половины сообщества "человеческих ресурсов", состоящего из более чем 22 000 лидеров HR, заявили о планах нанять цифровых сотрудников.
Lattice планировала стать первой компанией, создавшей официальные досье для цифровых сотрудников. Цифровые сотрудники должны были проходить безопасную адаптацию, обучение, получать цели, показатели эффективности, соответствующий доступ к системам и даже иметь менеджера - как любой человеческий сотрудник.
Сара Франклин поделилась этим постом в LinkedIn, призывая всех присоединиться к этому путешествию. Однако многие пользователи оставили негативные комментарии под этим постом, что вынудило ее закрыть раздел комментариев.
Через 3 дня Lattice решила остановить этот план
После сильной негативной реакции в интернете, через 3 дня Lattice заявила, что не будет продолжать этот проект.
Этот инцидент вновь вызвал дискуссию о том, может ли ИИ заменить людей. В марте 2023 года отчет Goldman Sachs предсказал, что ИИ может заменить или сократить до 300 миллионов рабочих мест в США и Европе. Однако Ронни Шет, генеральный директор консалтинговой компании Senen Group, сообщил, что многие CEO компаний считают, что ИИ не заменит людей. Даже если технологии ИИ могут заменить некоторые конвейерные работы, административные и аналитические задачи, должности, связанные с брендингом и управлением, не будут затронуты.
Ронни Шет отметил, что необходимо найти баланс между перестройкой рабочей силы и разработкой политик, обеспечивающих использование ИИ на благо людей, а не просто лишать людей средств к существованию.