Оценка гиганта ИИ из Кремниевой долины взлетела до 16 миллиардов долларов за 5 лет: в чем секрет успеха?

Glean стремится превзойти ChatGPT в корпоративной среде.

Glean - это платформа для корпоративного поиска и управления знаниями на основе искусственного интеллекта, которая получила значительное распространение, недавно привлекла 200 миллионов долларов в рамках финансирования серии D при оценке в 2,2 миллиарда долларов. Основным предложением компании является поисковая система на базе ИИ, которая интегрируется с более чем 300 корпоративными SaaS-приложениями для обеспечения единого поиска по всей базе знаний компании.

Ключевые особенности платформы Glean включают:

  1. Поиск на основе ИИ: Glean использует семантическое понимание и большие языковые модели для предоставления персонализированных, контекстно-зависимых результатов поиска по всем подключенным корпоративным приложениям.

  2. ИИ-ассистент: ИИ Glean может предоставлять индивидуальные ответы, обнаруживать соответствующих экспертов в организации и предлагать контекстные рекомендации.

  3. Управление знаниями: Пользователи могут делиться документами и организовывать их, создавать пользовательские URL-адреса для удобной навигации и добавлять описания для улучшения обнаружения.

  4. Персонализированная рабочая домашняя страница: Glean предоставляет настраиваемую домашнюю страницу с актуальными объявлениями компании, справочником сотрудников, календарем и другой полезной информацией.

Glean отличается своим акцентом на точность и безопасность:

  • Компания разработала "Модель доверенных знаний" за четыре года, которая понимает не только содержание, но и контекст, отношения, внутренний язык и параметры конфиденциальности.

  • Glean создает индивидуальные модели ИИ для каждого клиента, используя их собственные данные, решая проблемы конфиденциальности и безопасности данных, которые заставили некоторые предприятия колебаться в принятии инструментов генеративного ИИ.

  • Платформа создает уникальный "граф знаний" для каждого клиента, отображая связи между информацией и людьми в организации для улучшения релевантности поиска и персонализации.

Подход Glean направлен на предоставление предприятиям преимуществ поиска и управления знаниями на основе ИИ, одновременно решая ключевые проблемы безопасности данных и точности. Создавая индивидуальные модели, обученные на собственных данных компании, Glean стремится предложить более адаптированное и надежное решение по сравнению с общими моделями ИИ.

Успех компании в привлечении крупных клиентов, таких как Sony Electronics и Databricks, наряду с недавним крупным раундом финансирования, свидетельствует о том, что ее подход находит отклик у предприятий, стремящихся улучшить управление знаниями и производительность с помощью инструментов на основе ИИ.