Путь к успеху в области ИИ полон вызовов. Руководство Microsoft заявляет, что огромные инвестиции в ИИ потребуют не менее 15 лет для получения отдачи, что усиливает опасения по поводу пузыря ИИ. Основное противоречие в индустрии ИИ сейчас - это высокие затраты и ограниченные сценарии применения. Закрытие Meta проекта чат-ботов со знаменитостями дополнительно подтверждает мнение о трудностях получения прибыли от ИИ.
Meta представила чат-ботов со знаменитостями на конференции Connect в прошлом году, заплатив миллионы долларов нескольким знаменитостям за использование их образов. Meta надеялась использовать фанатские базы знаменитостей для запуска бизнеса ИИ-чатботов, но результаты оказались неудовлетворительными. Сама концепция "ИИ-компаньона знаменитости" проблематична, и подобные продукты до сих пор не добились успеха.
Weibo также пыталась запустить функцию эмоционального общения с ИИ-знаменитостями, но не расширила ее. Причина неудачи ИИ-компаньонов знаменитостей заключается в недостаточном предложении. Для знаменитостей ИИ-компаньоны нарушают чувство дистанции с фанатами. Кроме того, для обучения ИИ требуется большое количество личных данных, которые знаменитости не хотят предоставлять. Использование общих моделей, таких как MBTI, приводит к отсутствию индивидуальности у ИИ.
Отсутствие "звездного качества" - основная проблема нынешних продуктов ИИ-компаньонов знаменитостей, что приводит к чрезмерному потреблению ресурсов активными пользователями и низкому удержанию случайных пользователей, делая проекты нерентабельными. Однако сама концепция ИИ-компаньонов остается ценной. Meta запустила инструмент AI Studio, позволяющий создателям разрабатывать собственных ИИ-чатботов.
Установление эмоциональной связи между ИИ и людьми технически возможно и имеет рыночный спрос. ИИ-компаньоны меняют субъект общения, устраняя социальное давление при разговоре с машиной. ИИ-компаньоны можно рассматривать как продвинутую версию "виртуального сопровождения", избегающую эмоциональных проблем, связанных с реальным человеческим сопровождением.
Путь коммерциализации ИИ-компаньонов ясен, в основном полагаясь на платные подписки пользователей. Однако масштабное продвижение затруднительно, что делает их подходящими для небольших команд, разрабатывающих "маленькие, но красивые" продукты. Meta выбрала предоставление инструментов разработчикам через AI Studio, а не прямую разработку приложений.
В текущей среде, где внедрение приложений ИИ затруднено, предоставление инструментов разработчикам может быть более перспективным, чем прямая разработка приложений.