Sam Altman 弟弟創辦的公司
2015年，Jack Altman在舊金山創立了人力資源軟體公司Lattice。與一般的員工績效平台不同，Lattice將績效管理的重點從員工評估轉向職業發展，更著重於績效審查和目標管理，藉此協助人力資源團隊獲取有關員工的最多資訊。
在這樣的先進理念下，Lattice逐漸成為許多企業首選的HR工具之一。到2022年，Lattice全年收入破億，連續兩年被列入Inc. 500家發展最快的私營公司名單中，估值達到30億美元。
2023年底，Jack Altman宣布卸任CEO一職，將擔任執行董事長，新任CEO由曾在Salesforce工作15年的Sarah Franklin接棒。
上週二，Sarah Franklin在官方部落格中宣布Lattice "創造了AI歷史"，"成為首家通過創建數位員工檔案，以透明和問責方式管理AI '數位員工'的公司"。
"AI員工"不再是一個概念，真正變為了現實？
Sarah Franklin指出AI正在改變勞動力，它不僅是一種工具，也是與人類並肩工作的實體。Lattice的調查顯示，在由超過22,000名人力資源領導者組成的"人類資源"社群中，超過半數的人都表示已計劃僱用數位員工。
Lattice計劃成為首個為數位員工設立正式員工檔案的公司。數位員工將安全入職、接受培訓，並被分配目標、績效指標、適當的系統訪問權限，甚至還配有一位管理者——就像對待任何一個人類員工一樣。
Sarah Franklin在LinkedIn上轉發了這篇部落格文章，呼籲大家一起踏上這段旅程。然而，諸多網友在這條動態下留下了負面言論，致使她不得不關閉了評論區。
3天後，Lattice決定停止該計劃
在網路上引起強烈的負面反響後，3天後Lattice表示不會再繼續推進該項目。
這一事件再次引發了人們對於AI能否取代人類的討論。2023年3月，高盛的一份報告預測，在美國和歐洲，AI可能會取代或減少多達3億個工作崗位。但諮詢公司Senen Group首席執行官Ronnie Sheth透露，許多公司的CEO認為AI不會取代人類。就算AI技術可能會取代一些流水線工作、行政和分析任務，但關於品牌和管理等崗位不會受到影響。
Ronnie Sheth指出，需要在重新調整勞動力規模和制定政策確保AI用於造福人類之間取得平衡，而不是一味剝奪人們的生計。