OpenAI最近宣布了一項新功能，允許企業客戶使用自己公司的數據來客製化他們最強大的模型GPT-4o。這種稱為微調的客製化過程，使現有的AI模型能夠在特定任務或主題領域接受額外的訓練。
例如，一家滑板製造商可以微調AI模型，使其成為一個能夠回答有關輪子和滑板維護詳細問題的客戶服務聊天機器人。
這項功能特別重要，因為這是首次為GPT-4o及其前身引入微調功能。OpenAI此前曾允許用戶微調其他模型，包括GPT-4o mini，提供更具成本效益的選擇。
OpenAI的API產品負責人Olivier Godement強調，他們致力於通過與企業直接合作來簡化和加速其頂級模型的客製化過程。這種方法旨在防止用戶轉向外部服務或能力較弱的替代方案。
微調過程需要客戶將數據傳輸到OpenAI的伺服器，通常需要約一到兩小時。最初，微調將僅限於文本數據，不支持圖像或其他媒體格式。
雖然微調提供潛在好處，但研究表明它也可能帶來風險，包括偏離原始安全防護和性能保證。公司需要權衡這些風險與潛在優勢。
OpenAI還宣布與Vogue、The New Yorker和Wired等品牌合作，在其產品中展示內容。這項協議允許OpenAI使用Condé Nast的內容來訓練其AI模型。
該公司正為每個企業提供每天100萬個免費訓練令牌，直到9月23日。GPT-4o微調現已向所有付費開發者開放，訓練成本為每百萬令牌25美元，推理成本為每百萬輸入令牌3.75美元和每百萬輸出令牌15美元。
OpenAI強調了GPT-4o微調的成功案例，包括Cosine的Genie AI軟體工程助手和Distyl在BIRD-SQL基準測試中的表現。
關於數據隱私和安全，OpenAI強調用戶保留其業務數據的完全所有權，包括所有輸入和輸出。該公司已實施多層安全措施，以防止微調模型被濫用。