Meta瞄準AI伴聊市場:從明星機器人到通用平台

Meta 顯然認識到,目前最明智的策略是教人釣魚而非直接給魚。

AI通往成功的道路充滿挑戰。微軟高層表示對AI的巨額投資至少需要15年才能獲得回報,加劇了外界對AI泡沫的擔憂。高投入和有限應用場景是當前AI行業的主要矛盾。Meta關閉明星聊天機器人項目進一步印證了AI難以創造利潤的觀點。

Meta曾在去年的Connect大會上推出明星AI聊天機器人,向多位名人支付數百萬美元使用其肖像。Meta希望藉助名人的粉絲群體實現AI聊天機器人業務的冷啟動,但效果不佳。「明星AI伴聊」概念本身存在問題,類似產品至今無一成功。

微博也曾推出明星AI情感伴聊功能,但後續未擴大規模。明星AI伴聊難以成功的原因在於供給不足。對明星而言,AI伴聊打破了與粉絲間的距離感。此外,訓練AI需要大量私密數據,明星不願提供。使用MBTI等通用模型又會導致AI缺乏個性。

缺乏「星味」是目前明星AI伴聊產品的主要問題,導致重度用戶消耗資源過多,輕度用戶留存率低,項目難以盈利。但AI伴聊本身仍有價值。Meta推出AI Studio工具,允許創作者開發自己的AI聊天機器人。

AI與人類建立情感連接在技術上可行,且存在市場需求。AI伴聊改變了社交主體,用戶與機器對話不存在社交壓力。AI伴聊可視為「虛擬陪聊」的進階版,避免了真人陪聊中的情感問題。

AI伴聊的商業化路徑清晰,主要依靠用戶付費訂閱。但大規模推廣難度大,適合小團隊開發「小而美」產品。Meta選擇通過AI Studio向開發者提供工具,而非直接開發應用。

在當前AI應用落地困難的環境下,為開發者提供工具可能比直接開發應用更有前景。