Kustomer es una plataforma CRM de servicio al cliente impulsada por IA que revoluciona las interacciones entre empresas y clientes. Combina inteligencia artificial, gestión de datos y herramientas CRM para crear una solución integral para las necesidades modernas de atención al cliente. La plataforma ofrece una vista unificada de las interacciones con los clientes, capacidades de soporte proactivo y asistencia impulsada por IA tanto para clientes como para agentes.
La Plataforma CRM de Servicio al Cliente Impulsada por IA | Kustomer
Con Kustomer, ofrezca experiencias más rápidas y enriquecedoras a sus clientes con mensajería omnicanal, una vista unificada del cliente y automatizaciones impulsadas por IA.
Introducción
Funcionalidad
Soporte impulsado por IA
- KIQ Customer Assist: Chatbot de IA que mejora la eficiencia empresarial en un 45%
- KIQ Agent Assist: Copiloto impulsado por IA que aumenta la eficiencia del agente en un 65%
CRM unificado y línea de tiempo
- Vista de 360 grados de las interacciones con los clientes en todos los canales
- Permite una entrega de servicio hiperpersonalizada
Soporte proactivo
- Utiliza datos de los clientes para anticipar necesidades y minimizar el volumen de soporte entrante
Integración multicanal
- Conecta sin problemas conversaciones, tickets, pedidos e información del cliente
Plataforma personalizable
- Ofrece un Marketplace de aplicaciones para integraciones y extensiones
Eficiencia y escalabilidad
- Aumenta la productividad del agente y automatiza las interacciones con los clientes
- Adecuado para empresas de diversos tamaños e industrias
Preguntas Frecuentes
¿Kustomer cumple con HIPAA?
Sí, Kustomer ofrece cumplimiento HIPAA para empresas en el sector de la salud.
¿Kustomer admite varios idiomas?
Sí, la plataforma está disponible en inglés, español, francés e inglés británico.
¿Puede Kustomer integrarse con mis herramientas existentes?
Kustomer ofrece un Marketplace de aplicaciones con varias integraciones y aplicaciones para conectarse con su stack tecnológico existente.
¿Cómo se compara Kustomer con otras plataformas CRM?
Kustomer proporciona páginas de comparación para alternativas populares como Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud y Freshdesk.
¿Existe una comunidad para usuarios de Kustomer?
Sí, Kustomer ofrece una plataforma comunitaria para que los usuarios se conecten, compartan ideas y obtengan soporte.
Últimos datos de tráfico
Visitas mensuales
76.37 K
Tasa de rebote
40.47%
Páginas por visita
1.83
Tiempo en el sitio(s)
20.59
Rango global
469441
Rango por país
United States 354580
Visitas recientes
Fuentes de tráfico
- Medios sociales:3.55%
- Referencias pagadas:0.94%
- Correo electrónico:0.12%
- Referencias:8.12%
- Motores de búsqueda:46.49%
- Directo:40.78%
Sitios web relacionados
monday.com Plataforma de Trabajo | Hecho para trabajar, diseñado para amar
monday.com Plataforma de Trabajo | Hecho para trabajar, diseñado para amarAgiliza los flujos de trabajo en proyectos, CRM, TI y desarrollo, y obtén una visibilidad clara para tomar decisiones estratégicas con confianza.
40.21 M
Salesforce Asia: La Compañía del Cliente - Salesforce - Asia
Salesforce Asia: La Compañía del Cliente - Salesforce - AsiaPersonalice cada experiencia a lo largo del recorrido del cliente con el Customer 360. Unifique marketing, ventas, servicio, comercio y TI en el CRM número 1 del mundo.
138.35 M
Conoce a Pearl, el primer agente telefónico impulsado por IA en el mundo.
Conoce a Pearl, el primer agente telefónico impulsado por IA en el mundo.Sus representantes de teléfono de IA similares a humanos para ventas y soporte, despliegue en unos pocos clics.
6.27 K
Splutter AI | Chatbots de IA para Negocios - Sitios Web, SMS e Integración GPT
Splutter AI | Chatbots de IA para Negocios - Sitios Web, SMS e Integración GPTCrea chatbots de IA para sitios web con Splutter. Integra GPT, bases de datos y herramientas escalables para una automatización empresarial superior. ¡Pruébalo ahora!
426
Envía tu SaaS a más de 100 directorios - SubmitSaaS
Envía tu SaaS a más de 100 directorios - SubmitSaaSAumenta tu SaaS hoy enviándolo a más de 100 directorios. Ahorra tiempo, aumenta la autoridad de dominio y genera tráfico orgánico con backlinks de alta calidad.
464
Software y herramientas de automatización de flujos de trabajo potentes
Software y herramientas de automatización de flujos de trabajo potentesn8n es una plataforma de automatización de flujos de trabajo que combina de manera única las capacidades de IA con la automatización de procesos empresariales, brindando a los equipos técnicos la flexibilidad del código con la velocidad del no-code.
10.97 M
Hedy AI: Entrenador de Reuniones AI en Tiempo Real
Hedy AI: Entrenador de Reuniones AI en Tiempo RealHedy es la única herramienta de IA que proporciona información y recomendaciones personalizadas en tiempo real para ayudarte a sobresalir en tus reuniones de negocios y clases.
0