• Tipo de error: Excepción del lado del cliente

• Impacto: Los usuarios no pueden acceder a las funcionalidades del sitio web.

• Resolución: Se aconseja a los usuarios que revisen la consola del navegador para obtener más información sobre el error.

• Actualiza la página web para ver si el error se resuelve por sí mismo.
• Borra la caché y las cookies de tu navegador, luego intenta acceder al sitio nuevamente.
• Usa un navegador o dispositivo diferente para determinar si el problema es específico del navegador.
• Verifica si hay extensiones del navegador que puedan interferir con la funcionalidad del sitio web.

¿Qué significa una excepción del lado del cliente?

Una excepción del lado del cliente se refiere a un error que ocurre en el navegador del usuario, impidiendo que el sitio web funcione correctamente. Esto puede deberse a diversas razones, incluidos errores de JavaScript o problemas con el propio navegador.

¿Cómo puedo encontrar más información sobre el error?

Puedes acceder a la consola del navegador haciendo clic derecho en la página web, seleccionando "Inspeccionar" y navegando a la pestaña "Consola". Esto proporcionará mensajes de error detallados que pueden ayudar a diagnosticar el problema.

¿Hay alguna forma de informar sobre este error?

Si el problema persiste, puedes informar del error al equipo de soporte del sitio web, proporcionándoles cualquier información relevante de la consola del navegador.

N/A

1. El error de aplicación actual del sitio web obstaculiza significativamente la experiencia del usuario, impidiendo el acceso a sus funciones y contenido.
2. Se requiere atención inmediata para resolver la excepción del lado del cliente y restaurar la funcionalidad.
3. Proporcionar a los usuarios una comunicación clara sobre el error y los posibles pasos de solución mejoraría la experiencia del usuario durante tales incidentes.
4. En general, el sitio web necesita asegurar un manejo robusto de errores y soporte al usuario para minimizar las interrupciones causadas por problemas técnicos.