La plateforme CRM de service client alimentée par l'IA | Kustomer

Avec Kustomer, offrez des expériences plus rapides et plus riches à vos clients grâce à la messagerie omnicanale, une vue client unifiée et des automatisations alimentées par l'IA.

Visiter le site

La plateforme CRM de service client alimentée par l'IA | Kustomer

Introduction

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA qui révolutionne les interactions entre les entreprises et les clients. Elle combine l'intelligence artificielle, la gestion des données et les outils CRM pour créer une solution complète répondant aux besoins modernes du support client. La plateforme offre une vue unifiée des interactions client, des capacités de support proactif et une assistance basée sur l'IA pour les clients et les agents.

Fonctionnalité

Support piloté par l'IA

KIQ Customer Assist : Chatbot IA améliorant l'efficacité de l'entreprise de 45%
KIQ Agent Assist : Copilote alimenté par l'IA augmentant l'efficacité des agents de 65%

CRM unifié et chronologie

Vue à 360 degrés des interactions client sur tous les canaux
Permet une prestation de service hyper-personnalisée

Support proactif

Utilise les données client pour anticiper les besoins et minimiser le volume de support entrant

Intégration multicanale

Connecte de manière transparente les conversations, les tickets, les commandes et les informations client

Plateforme personnalisable

Propose une Place de marché d'applications pour les intégrations et les extensions

Efficacité et évolutivité

Augmente la productivité des agents et automatise les interactions client
Adapté aux entreprises de différentes tailles et industries

FAQ

Kustomer est-il conforme à HIPAA ?

Oui, Kustomer offre la conformité HIPAA pour les entreprises du secteur de la santé.

Kustomer prend-il en charge plusieurs langues ?

Oui, la plateforme est disponible en anglais, espagnol, français et anglais britannique.

Kustomer peut-il s'intégrer à mes outils existants ?

Kustomer propose une Place de marché d'applications avec diverses intégrations et applications pour se connecter à votre pile technologique existante.

Comment Kustomer se compare-t-il aux autres plateformes CRM ?

Kustomer fournit des pages de comparaison pour les alternatives populaires comme Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud et Freshdesk.

Existe-t-il une communauté pour les utilisateurs de Kustomer ?

Oui, Kustomer propose une plateforme communautaire permettant aux utilisateurs de se connecter, partager des idées et obtenir du support.

Sites web connexes

AIApply | Outils de recherche d'emploi alimentés par l'IA

AIApply aide les chercheurs d'emploi à décrocher plus rapidement des emplois grâce à la puissance de l'IA. Notre Générateur de Kit de Candidature est l'un de nos outils qui crée des lettres de motivation personnalisées, réécrit des CV et génère des e-mails de suivi.

510.07 K

Lancez votre offre – une fois

Soutenu par la newsletter AI Secret, Oncely propose des offres exclusives à vie sur les meilleurs logiciels d'entreprise d'IA, jusqu'à 95 % de réduction ! Durée limitée seulement. Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs bénéficiant d'un accès à vie avec des paiements uniques. Bénéficiez d'un support dédié et de mises à jour continues."

210.19 K

Logiciels et outils puissants d'automatisation des flux de travail

n8n est une plateforme d'automatisation des flux de travail qui combine de manière unique les capacités d'IA avec l'automatisation des processus métier, offrant aux équipes techniques la flexibilité du code avec la rapidité du sans-code.

5.26 M

sales sage : assistance commerciale basée sur l'IA pour les fondateurs techniques

transformez votre expertise technique en succès commercial avec Sales Sage. notre plateforme basée sur l'IA aide les startups à conclure des transactions plus rapidement et à évoluer efficacement.

LLMWare - IA pour les entreprises complexes

Outils d'IA pionniers conçus pour les secteurs financiers, juridiques, de conformité et réglementaires dans le cloud privé. Solution innovante de bout en bout allant des LLM spécialisés au cadre RAG.

1.90 K

Signaux IA | Signaux et outils de trading IA

Découvrez des signaux d'IA pour le trading qui améliorent les perspectives du marché et optimisent vos stratégies. Explorez nos solutions avancées pour les décisions de trading.

Boostez vos actions de prospection et vos séquences Salesloft avec l'IA

Abandonnez le travail manuel et hyper-personnalisez vos e-mails, vos appels à froid et votre prospection sur LinkedIn.

20.24 K

Intelligence conversationnelle pour les ventes | ZoomInfo + Chorus

Faites en sorte que chaque interaction compte ! Exploitez l'intelligence conversationnelle de Chorus soutenue par les données B2B de pointe de ZoomInfo pour extraire des informations précieuses des appels de vente.

238.92 K

Chargement...