Kustomer é uma plataforma CRM de atendimento ao cliente alimentada por IA que revoluciona as interações entre empresas e clientes. Ela combina inteligência artificial, gerenciamento de dados e ferramentas de CRM para criar uma solução abrangente para as necessidades modernas de suporte ao cliente. A plataforma oferece uma visão unificada das interações com o cliente, recursos de suporte proativo e assistência impulsionada por IA tanto para clientes quanto para agentes.
A Plataforma de CRM de Atendimento ao Cliente Impulsionada por IA | Kustomer
Com o Kustomer, ofereça experiências mais rápidas e enriquecedoras aos seus clientes através de mensagens omnicanal, uma visão unificada do cliente e automações impulsionadas por IA.
Introdução
Característica
Suporte Impulsionado por IA
- KIQ Customer Assist: Chatbot de IA melhorando a eficiência do negócio em 45%
- KIQ Agent Assist: Copiloto alimentado por IA aumentando a eficiência do agente em 65%
CRM Unificado e Linha do Tempo
- Visão 360 graus das interações do cliente em todos os canais
- Permite entrega de serviço hiperpersonalizada
Suporte Proativo
- Utiliza dados do cliente para antecipar necessidades e minimizar o volume de suporte recebido
Integração Multicanal
- Conecta perfeitamente conversas, tickets, pedidos e informações do cliente
Plataforma Personalizável
- Oferece um Marketplace de Aplicativos para integrações e extensões
Eficiência e Escalabilidade
- Aumenta a produtividade do agente e automatiza as interações com o cliente
- Adequado para empresas de vários tamanhos e setores
FAQ
O Kustomer é compatível com HIPAA?
Sim, o Kustomer oferece conformidade com HIPAA para empresas do setor de saúde.
O Kustomer suporta múltiplos idiomas?
Sim, a plataforma está disponível em inglês, espanhol, francês e inglês britânico.
O Kustomer pode se integrar com minhas ferramentas existentes?
O Kustomer oferece um Marketplace de Aplicativos com várias integrações e aplicativos para se conectar com sua pilha tecnológica existente.
Como o Kustomer se compara a outras plataformas de CRM?
O Kustomer fornece páginas de comparação para alternativas populares como Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud e Freshdesk.
Existe uma comunidade para usuários do Kustomer?
Sim, o Kustomer oferece uma plataforma comunitária para os usuários se conectarem, compartilharem ideias e obterem suporte.
Últimas informações de tráfego
Visitas mensais
76.37 K
Taxa de Rejeição
40.47%
Páginas por Visita
1.83
Tempo no Site(s)
20.59
Ranking Global
469441
Ranking por País
United States 354580
Visitas Recentes
Fontes de Tráfego
- Mídias Sociais:3.55%
- Referências Pagas:0.94%
- E-mail:0.12%
- Referências:8.12%
- Motores de Busca:46.49%
- Direto:40.78%
Sites relacionados
Maximize as economias com a plataforma de otimização de custos na nuvem.
Maximize as economias com a plataforma de otimização de custos na nuvem.Otimize a Infraestrutura em Nuvem com esta Ferramenta de FinOps para Governança em Nuvem que Suporta Gestão Multi-nuvem.
679
Molin AI - Reduza seu suporte ao cliente em 80% com IA
Molin AI - Reduza seu suporte ao cliente em 80% com IAContrate Molin para ser o funcionário de suporte ao cliente de IA da sua loja. Molin ajuda empresas de e-commerce a oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, aumentar vendas e reduzir custos.
13.99 K
Extraia opiniões importantes de conversas nas redes sociais e conquiste mais clientes ao compreender profundamente suas dores, ganhos e pensamentos.
2.99 K
Lamatic.ai | Construa, Conecte e Implemente Aplicativos GenAI na Edge
Lamatic.ai | Construa, Conecte e Implemente Aplicativos GenAI na EdgeUm PaaS gerenciado com um construtor visual de baixo código, VectorDB, e integrações com aplicativos e modelos para construir, testar e implantar aplicativos GenAI de alto desempenho na borda.
32.79 K
Acesso a 500+ Modelos de IA com uma API - CometAPI
Acesso a 500+ Modelos de IA com uma API - CometAPICometAPI simplifica a integração de IA, oferecendo soluções de API rápidas, confiáveis e acessíveis para impulsionar aplicações inovadoras.
271.97 K