Clarion 是一款對話式人工智慧工具,旨在自動化醫療環境中的電話工作流程。它通過語音、文本和網絡增強患者溝通,實現 24/7 的互動。該平台旨在解放員工免於重複性任務,促進診所增長,並為患者和醫療提供者提供無縫的體驗。
Clarion | 使用對話式人工智慧自動化電話工作流程

介紹
功能
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24/7 患者互動
Clarion 允許患者隨時預約、重新安排和取消約診,確保持續的護理訪問。
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自動化日常任務
人工智慧自動處理常見詢問、帳單問題和處方補充,簡化操作流程。
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取消回填
自動聯繫候補患者以填補約診空缺,減少缺席情況並最大化診所效率。
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與現有系統的整合
Clarion 與電子健康紀錄和診所管理系統連接,無縫處理約診、處理補充和回答帳單問題。
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可自定義的人工智慧代理
用戶可以訓練人工智慧代理,使其反映最佳員工的個性和知識,增強患者互動。
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數據安全與合規
Clarion 確保企業級安全性和所有患者互動的完整審計追蹤,保護敏感信息。
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基於結果的定價模型
定價基於成功解決問題,而非訂閱費用,使人工智慧的目標與醫療提供者的目標保持一致。
如何使用?
- 安排演示以了解 Clarion 如何融入您的診所。
- 確保您的 IT 團隊參與整合過程,以便順利設置。
- 自定義人工智慧代理,使其反映您診所的溝通風格,以提高患者互動。
- 利用詳細的對話記錄進行質量保證和持續改進。
- 探索 API 功能,以有效地將 Clarion 與現有系統整合。
常見問題
設置 Clarion 需要多長時間?
Clarion 可以在 1-2 週內投入運行,並有專門的上線團隊提供支持。
使用 Clarion 時可以保留現有的電話系統嗎?
可以,Clarion 與您當前的電話系統和號碼無縫整合。
Clarion 支持英語以外的語言嗎?
目前,Clarion 除了英語外,還支持西班牙語,並計劃進一步擴展語言。
Clarion 的定價模型是如何運作的?
Clarion 採用基於結果的定價模型,僅在人工智慧成功解決患者問題時收費。
Clarion 如何處理數據治理?
患者數據不會用於訓練模型或與其他組織共享,確保嚴格的安全措施到位。
價格
Clarion 採用基於結果的定價模型,僅在人工智慧成功解決患者問題或請求時收費。具體的定價細節未提供。
價格僅供參考,實際請以官方最新數據為準。
評價
- Clarion 有效自動化日常任務,顯著減少行政負擔,使員工能專注於患者護理。
- 與現有系統的整合是其強項,促進診所的順利過渡。
- 可自定義的人工智慧代理增強了患者互動,使其感覺更個性化和吸引人。
- 然而,依賴基於結果的定價模型可能會導致成本的不確定性,取決於患者的數量和互動情況。
- 持續擴展語言支持將進一步提高對多樣化患者群體的可及性。
- 總體而言,Clarion 提供了一個強大的解決方案,以改善醫療環境中的患者溝通和運營效率。
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