Qu'est-ce que Magneo Solutions ?
Magneo Solutions est une plateforme de communication basée sur l'IA conçue pour les écoles et les entreprises locales. Elle offre des outils pour automatiser l'engagement client, rationaliser la communication et améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à la technologie IA.
Comment Magneo bénéficie-t-il aux écoles ?
Magneo aide les écoles en fournissant des informations opportunes aux étudiants, rationalisant les processus d'admission, de rétention et d'inscription. Il offre un support 24/7/365, permettant au personnel scolaire d'offrir une assistance continue et fiable aux étudiants.
Quelles fonctionnalités Magneo offre-t-il aux entreprises ?
Magneo offre plusieurs fonctionnalités pour les entreprises, notamment :
- Gestion automatisée des avis en ligne
- Support client multi-plateforme alimenté par l'IA
- Facturation et traitement des paiements automatisés
- Outils de Gestion de la Relation Client (CRM)
- Intégration avec les applications leaders
Comment fonctionne le chatbot IA de Magneo ?
Le chatbot IA de Magneo est formé sur les données et produits de l'entreprise, lui permettant de répondre aux demandes des clients 24/7/365 sur diverses plateformes comme SMS, Facebook, WhatsApp, Instagram et messages Google. Les agents humains peuvent intervenir si nécessaire.
Magneo peut-il aider à la collecte des paiements ?
Oui, Magneo offre des fonctionnalités de facturation automatisée. Il envoie des liens de paiement sécurisés directement sur les mobiles des clients et automatise le processus de suivi des factures impayées, aidant les entreprises à être payées plus rapidement.