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AI オートメーション

AIを活用したチャットボットで顧客サービスを向上させましょう。これらのインテリジェントなアシスタントは、問い合わせに対応し、問題を解決し、24時間365日のサポートを提供することができます。
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紹介

Magneo Solutionsは、学校や地元企業向けに設計されたAI駆動型コミュニケーションプラットフォームです。顧客エンゲージメントの自動化、コミュニケーションの効率化、業務効率の向上を実現する包括的なツールスイートを提供します。このプラットフォームは人工知能を活用して、24時間365日のサポート、タスクの自動化、ユーザーへのパーソナライズされた体験を提供します。

機能

AI駆動型コミュニケーションプラットフォーム

Magneoは先進的なAI技術を活用して、学生にタイムリーで関連性の高い情報を提供し、入学、在学、登録プロセスを効率化します。このプラットフォームは継続的なサポートを提供し、学校スタッフが学生を効率的に支援できるようにします。

オンラインレビュー管理

自動レビュー依頼

  • 最近の顧客にテキストやメールでレビューリクエストを送信
  • 評価を向上させ、オンライン評判を強化
  • フィードバックへの対応と返信のための一元化されたインボックス

マルチプラットフォーム顧客サポート

AIチャットボット統合

  • 企業データと製品に基づいてトレーニング
  • 24時間365日顧客の問い合わせに対応
  • SMS、Facebook、WhatsApp、Instagram、Googleメッセージをサポート
  • 必要に応じて人間のエージェントへのシームレスな引き継ぎ

自動請求書発行と支払い

効率化された支払いプロセス

  • 安全な支払いリンクを顧客のモバイルに直接送信
  • 未払い請求書のフォローアップを自動化
  • より迅速な支払い回収

顧客関係管理(CRM)

リード管理とオーディエンス拡大

  • リードソースを追跡するための使いやすいCRM
  • 既存のメーリングリストの簡単な移行
  • リーチを拡大し、効果的にオーディエンスを成長させる

統合機能

  • 主要なアプリケーションとシームレスに統合
  • ワークフローの効率性とデータ同期を向上

AI駆動の効率改善

  • コスト削減とエラー最小化のためのロボティックプロセスオートメーション(RPA)
  • 24時間365日のAI駆動チャットボットによる顧客サービスの向上
  • ターゲットマーケティングと製品改善のためのデータ収集と洞察

教育サポート機能

  • 多様な学習者のための適応型学習リソース
  • 障害や言語の壁がある学生のためのパーソナライズされたサポート
  • 教育における包括性の促進

FAQ

Magneo Solutionsとは何ですか?

Magneo Solutionsは、学校や地元企業向けに設計されたAI駆動型コミュニケーションプラットフォームです。AI技術を通じて、顧客エンゲージメントの自動化、コミュニケーションの効率化、業務効率の向上のためのツールを提供します。

Magneoは学校にどのようなメリットをもたらしますか?

Magneoは、学生にタイムリーな情報を提供し、入学、在学、登録プロセスを効率化することで学校を支援します。24時間365日のサポートを提供し、学校スタッフが学生に継続的で信頼性の高い支援を提供できるようにします。

Magneoは企業向けにどのような機能を提供していますか?

Magneoは企業向けに以下のような機能を提供しています:

  • 自動化されたオンラインレビュー管理
  • AI駆動のマルチプラットフォーム顧客サポート
  • 自動請求書発行と支払い処理
  • 顧客関係管理(CRM)ツール
  • 主要なアプリケーションとの統合

MagneoのAIチャットボットはどのように機能しますか?

MagneoのAIチャットボットは、企業データと製品に基づいてトレーニングされており、SMS、Facebook、WhatsApp、Instagram、Googleメッセージなど様々なプラットフォームで24時間365日顧客の問い合わせに対応できます。必要に応じて人間のエージェントが介入することも可能です。

Magneoは支払い回収に役立ちますか?

はい、Magneoは自動請求書発行機能を提供しています。安全な支払いリンクを顧客のモバイルに直接送信し、未払い請求書のフォローアッププロセスを自動化することで、企業がより迅速に支払いを受け取れるよう支援します。

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