Zendeskは、顧客体験を向上させるために設計された包括的な顧客サービスソリューションです。サポートの効率化、コミュニケーションの改善、全体的な顧客満足度の向上を実現するための幅広い機能とツールを提供しています。Zendeskはあらゆる規模の企業に対応し、様々なチャネルでの顧客とのやり取りを管理するための集中プラットフォームを提供しています。
Zendeskは、顧客体験を向上させるために設計された包括的な顧客サービスソリューションです。サポートの効率化、コミュニケーションの改善、全体的な顧客満足度の向上を実現するための幅広い機能とツールを提供しています。Zendeskはあらゆる規模の企業に対応し、様々なチャネルでの顧客とのやり取りを管理するための集中プラットフォームを提供しています。
Zendeskは人工知能を活用して、より迅速で個別化された顧客体験を提供し、効率性と応答時間を改善します。
複数のチャネル(メール、チャット、電話、ソーシャルメディア)からの顧客の問い合わせを1つの統合プラットフォームで管理し、一貫したコミュニケーションを確保します。
カスタマイズ可能なヘルプセンターとナレッジベースを提供し、顧客が自力で回答を見つけられるようにし、サポートチケットの量を削減します。
サポートエージェントがチケットを処理し、顧客情報にアクセスし、チームメンバーと効率的に協力できる統合インターフェースを提供します。
データ駆動の洞察を提供し、企業が情報に基づいた決定を下し、顧客サービス戦略を改善するのに役立ちます。
反復的なタスクを自動化するカスタムワークフローの作成を可能にし、全体的な効率性と生産性を向上させます。
様々なサードパーティのアプリケーションやサービスと接続し、既存のビジネスツールとのシームレスな統合を可能にします。
スタートアップから大企業まで、あらゆる規模の企業に適しており、ニーズの変化に応じて成長し適応する能力があります。
はい、Zendeskは中小企業を含むあらゆる規模の企業向けのソリューションを提供しています。
Zendeskは、人気のあるCRMシステムや他のビジネスツールとの多数の統合を提供しています。
はい、Zendeskはインターフェースと顧客とのコミュニケーションの両方で複数の言語をサポートしています。
Zendeskはデータセキュリティを優先し、高度なデータプライバシーと保護機能を提供しています。
はい、Zendeskではヘルプセンターを広範囲にカスタマイズして、あなたのブランドアイデンティティに合わせることができます。
75.75 M
45.05%
6.60
503.32
423
United States 256
TikTokでどの商品、クリエイター、ショッピング可能な動画がバイラルになっているかを確認できます。70万人以上のTikTokショップ出品者が、あらゆる商品の販売データを調査するために利用しています。
FoundrAIで個別のロードマップと専門家のガイダンスを得て、成功するスタートアップを立ち上げましょう。私たちのAI駆動型プラットフォームは、あなたの aspirationを現実に変える手助けをします。