Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта, которая революционизирует взаимодействие бизнеса с клиентами. Она объединяет искусственный интеллект, управление данными и инструменты CRM для создания комплексного решения для современных потребностей в обслуживании клиентов. Платформа предлагает единый обзор взаимодействий с клиентами, возможности проактивной поддержки и помощь на основе ИИ как для клиентов, так и для агентов.
AI-платформа CRM для обслуживания клиентов | Kustomer
С Kustomer предоставляйте клиентам более быстрое и насыщенное обслуживание благодаря омниканальному обмену сообщениями, единому представлению о клиенте и автоматизации на основе искусственного интеллекта.
Введение
Функциональность
Поддержка на основе ИИ
- KIQ Customer Assist: ИИ-чатбот, повышающий эффективность бизнеса на 45%
- KIQ Agent Assist: ИИ-помощник, повышающий эффективность агентов на 65%
Единая CRM и временная шкала
- 360-градусный обзор взаимодействий с клиентами по всем каналам
- Обеспечивает гиперперсонализированное обслуживание
Проактивная поддержка
- Использует данные о клиентах для предвидения потребностей и минимизации входящего объема поддержки
Многоканальная интеграция
- Беспрепятственно связывает разговоры, тикеты, заказы и информацию о клиентах
Настраиваемая платформа
- Предлагает Marketplace приложений для интеграций и расширений
Эффективность и масштабируемость
- Повышает продуктивность агентов и автоматизирует взаимодействия с клиентами
- Подходит для бизнесов различных размеров и отраслей
Вопросы и ответы
Соответствует ли Kustomer требованиям HIPAA?
Да, Kustomer предлагает соответствие HIPAA для бизнесов в сфере здравоохранения.
Поддерживает ли Kustomer несколько языков?
Да, платформа доступна на английском, испанском, французском и британском английском языках.
Может ли Kustomer интегрироваться с моими существующими инструментами?
Kustomer предлагает Marketplace приложений с различными интеграциями и приложениями для подключения к вашему существующему технологическому стеку.
Как Kustomer сравнивается с другими CRM-платформами?
Kustomer предоставляет страницы сравнения с популярными альтернативами, такими как Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud и Freshdesk.
Есть ли сообщество для пользователей Kustomer?
Да, Kustomer предлагает платформу сообщества для пользователей, чтобы общаться, делиться идеями и получать поддержку.
Последние данные о трафике
Месячные посещения
85.40 K
Показатель отказов
47.38%
Страниц за визит
2.10
Время на сайте(s)
67.06
Глобальный рейтинг
476504
Рейтинг по странам
United States 333755
Последние посещения
Источники трафика
- Социальные сети:2.63%
- Платные рефералы:0.55%
- Почта:0.12%
- Рефералы:7.21%
- Поисковые системы:52.32%
- Прямой доступ:37.17%
Связанные сайты
MYPEAS.AI | Решения по оптимизации и автоматизации рабочих процессов на основе ИИ
MYPEAS.AI | Решения по оптимизации и автоматизации рабочих процессов на основе ИИОткройте для себя MYPEAS.AI, вашу идеальную платформу ИИ для преобразования описаний вакансий в эффективные рабочие процессы с соответствующими инструментами ИИ. Разблокируйте потенциальные приросты производительности и свяжитесь с экспертами по внедрению ИИ.
0
TotalGPT позволяет сравнивать ответы разных моделей искусственного интеллекта. Испытайте будущее принятия решений с помощью ИИ с прозрачными сравнениями.
4.98 K
Калькулятор Культа - Оптимизируйте свои жертвы в Escape from Tarkov и экономьте рубли
Калькулятор Культа - Оптимизируйте свои жертвы в Escape from Tarkov и экономьте рублиКалькулятор Культа Побега из Таркова оптимизирует жертвоприношения предметов для получения игровых наград, анализируя базовые значения и цены на блошином рынке. Этот важный инструмент помогает игрокам определить экономически эффективные комбинации для достижения порогов жертвоприношений, экономя рубли и упрощая игровой процесс. Улучшите свой опыт в Таркове и достигайте своих целей с помощью этого мощного калькулятора.
0
Инструмент управления запасами Genie's для брендов Shopify позволяет отслеживать запасы, создавать заказы на покупку, разделять отгрузки и обновлять инвентарь — все это с меньшими хлопотами.
3.04 K
Запускайте рабочие процессы ComfyUI онлайн и развертывайте API одним щелчком мыши.
Запускайте рабочие процессы ComfyUI онлайн и развертывайте API одним щелчком мыши.Предоставляет онлайн-среду для выполнения ваших рабочих процессов ComfyUI с возможностью генерировать API для простоты разработки приложений ИИ.
121
мудрец по продажам: помощь в продажах на базе искусственного интеллекта для технических основателей
мудрец по продажам: помощь в продажах на базе искусственного интеллекта для технических основателейПревратите свой технический опыт в успех продаж с помощью Sales Sage. Наша платформа, управляемая искусственным интеллектом, помогает стартапам быстрее заключать сделки и эффективно масштабироваться.
0
Canny: Программное обеспечение и инструменты для управления отзывами клиентов
Canny: Программное обеспечение и инструменты для управления отзывами клиентовCanny помогает вам собирать и организовывать запросы на функции, чтобы лучше понять потребности клиентов и приоритизировать ваш план развития.
784.98 K