Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта, которая революционизирует взаимодействие бизнеса с клиентами. Она объединяет искусственный интеллект, управление данными и инструменты CRM для создания комплексного решения для современных потребностей в обслуживании клиентов. Платформа предлагает единый обзор взаимодействий с клиентами, возможности проактивной поддержки и помощь на основе ИИ как для клиентов, так и для агентов.
AI-платформа CRM для обслуживания клиентов | Kustomer
С Kustomer предоставляйте клиентам более быстрое и насыщенное обслуживание благодаря омниканальному обмену сообщениями, единому представлению о клиенте и автоматизации на основе искусственного интеллекта.
Введение
Функциональность
Поддержка на основе ИИ
- KIQ Customer Assist: ИИ-чатбот, повышающий эффективность бизнеса на 45%
- KIQ Agent Assist: ИИ-помощник, повышающий эффективность агентов на 65%
Единая CRM и временная шкала
- 360-градусный обзор взаимодействий с клиентами по всем каналам
- Обеспечивает гиперперсонализированное обслуживание
Проактивная поддержка
- Использует данные о клиентах для предвидения потребностей и минимизации входящего объема поддержки
Многоканальная интеграция
- Беспрепятственно связывает разговоры, тикеты, заказы и информацию о клиентах
Настраиваемая платформа
- Предлагает Marketplace приложений для интеграций и расширений
Эффективность и масштабируемость
- Повышает продуктивность агентов и автоматизирует взаимодействия с клиентами
- Подходит для бизнесов различных размеров и отраслей
Вопросы и ответы
Соответствует ли Kustomer требованиям HIPAA?
Да, Kustomer предлагает соответствие HIPAA для бизнесов в сфере здравоохранения.
Поддерживает ли Kustomer несколько языков?
Да, платформа доступна на английском, испанском, французском и британском английском языках.
Может ли Kustomer интегрироваться с моими существующими инструментами?
Kustomer предлагает Marketplace приложений с различными интеграциями и приложениями для подключения к вашему существующему технологическому стеку.
Как Kustomer сравнивается с другими CRM-платформами?
Kustomer предоставляет страницы сравнения с популярными альтернативами, такими как Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud и Freshdesk.
Есть ли сообщество для пользователей Kustomer?
Да, Kustomer предлагает платформу сообщества для пользователей, чтобы общаться, делиться идеями и получать поддержку.
Последние данные о трафике
Месячные посещения
76.37 K
Показатель отказов
40.47%
Страниц за визит
1.83
Время на сайте(s)
20.59
Глобальный рейтинг
469441
Рейтинг по странам
United States 354580
Последние посещения
Источники трафика
- Социальные сети:3.55%
- Платные рефералы:0.94%
- Почта:0.12%
- Рефералы:8.12%
- Поисковые системы:46.49%
- Прямой доступ:40.78%
Связанные сайты
Программное обеспечение для управления продажами и воронкой продаж
Программное обеспечение для управления продажами и воронкой продажPipedrive — это простой в использовании инструмент CRM с самым высоким рейтингом среди пользователей. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес с помощью нашей CRM для продаж. Зарегистрируйтесь на 14-дневную бесплатную пробную версию.
8.42 M
Поделитесь своим стартапом с миром. Соревнуйтесь в таблице лидеров MRR, получайте отзывы, находите пользователей и развивайте свой стартап.
1.41 K
Умный клерк | Преобразуйте свои финансовые данные в практические рекомендации
Умный клерк | Преобразуйте свои финансовые данные в практические рекомендацииSmart Clerk — это ведущий инструмент обработки банковских выписок на основе ИИ. Легко конвертируйте свои банковские выписки в Excel и экономьте часы ручного ввода данных.
5.95 K
Сайт переводчика манги | ИИ переводчик манги | Переводчик манги
Сайт переводчика манги | ИИ переводчик манги | Переводчик мангиМгновенно переводите мангу с японского, китайского, корейского и других языков с помощью нашего переводчика манги на базе ИИ. Получайте точные переводы, сохраняя качество оригинальных иллюстраций. Начните читать мангу на своем языке уже сегодня!
28.65 K
Программное обеспечение для автоматического планирования | Автоматизированный планировщик на основе ИИ
Программное обеспечение для автоматического планирования | Автоматизированный планировщик на основе ИИАвтоматизируйте расписание сотрудников за считанные секунды с помощью программного обеспечения для автоматического планирования Rotageek. Упростите соблюдение законодательства, улучшите эффективность и сэкономьте деньги. Запишитесь на бесплатную демонстрацию.
122.85 K
Canny: Программное обеспечение и инструменты для управления отзывами клиентов
Canny: Программное обеспечение и инструменты для управления отзывами клиентовCanny помогает вам собирать и организовывать запросы на функции, чтобы лучше понять потребности клиентов и приоритизировать ваш план развития.
704.18 K
