Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта, которая революционизирует взаимодействие бизнеса с клиентами. Она объединяет искусственный интеллект, управление данными и инструменты CRM для создания комплексного решения для современных потребностей в обслуживании клиентов. Платформа предлагает единый обзор взаимодействий с клиентами, возможности проактивной поддержки и помощь на основе ИИ как для клиентов, так и для агентов.
AI-платформа CRM для обслуживания клиентов | Kustomer
С Kustomer предоставляйте клиентам более быстрое и насыщенное обслуживание благодаря омниканальному обмену сообщениями, единому представлению о клиенте и автоматизации на основе искусственного интеллекта.
Введение
Функциональность
Поддержка на основе ИИ
- KIQ Customer Assist: ИИ-чатбот, повышающий эффективность бизнеса на 45%
- KIQ Agent Assist: ИИ-помощник, повышающий эффективность агентов на 65%
Единая CRM и временная шкала
- 360-градусный обзор взаимодействий с клиентами по всем каналам
- Обеспечивает гиперперсонализированное обслуживание
Проактивная поддержка
- Использует данные о клиентах для предвидения потребностей и минимизации входящего объема поддержки
Многоканальная интеграция
- Беспрепятственно связывает разговоры, тикеты, заказы и информацию о клиентах
Настраиваемая платформа
- Предлагает Marketplace приложений для интеграций и расширений
Эффективность и масштабируемость
- Повышает продуктивность агентов и автоматизирует взаимодействия с клиентами
- Подходит для бизнесов различных размеров и отраслей
Вопросы и ответы
Соответствует ли Kustomer требованиям HIPAA?
Да, Kustomer предлагает соответствие HIPAA для бизнесов в сфере здравоохранения.
Поддерживает ли Kustomer несколько языков?
Да, платформа доступна на английском, испанском, французском и британском английском языках.
Может ли Kustomer интегрироваться с моими существующими инструментами?
Kustomer предлагает Marketplace приложений с различными интеграциями и приложениями для подключения к вашему существующему технологическому стеку.
Как Kustomer сравнивается с другими CRM-платформами?
Kustomer предоставляет страницы сравнения с популярными альтернативами, такими как Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud и Freshdesk.
Есть ли сообщество для пользователей Kustomer?
Да, Kustomer предлагает платформу сообщества для пользователей, чтобы общаться, делиться идеями и получать поддержку.
Последние данные о трафике
Месячные посещения
72.61 K
Показатель отказов
45.48%
Страниц за визит
1.93
Время на сайте(s)
34.46
Глобальный рейтинг
519338
Рейтинг по странам
United States 339140
Последние посещения
Источники трафика
- Социальные сети:2.80%
- Платные рефералы:0.65%
- Почта:0.11%
- Рефералы:7.05%
- Поисковые системы:49.51%
- Прямой доступ:39.88%
Связанные сайты
Ваш набор инструментов ИИ для электронной коммерции - Инструменты ИИ для электронной коммерции
Ваш набор инструментов ИИ для электронной коммерции - Инструменты ИИ для электронной коммерцииНабор инструментов искусственного интеллекта для электронной коммерции, обученных на вашей информации. Попробуйте бесплатно сегодня! Инструменты ИИ для электронной коммерции в один клик.
0
Платформа ИИ для продаж | ИИ для поиска клиентов и взаимодействия
Платформа ИИ для продаж | ИИ для поиска клиентов и взаимодействияИщите, взаимодействуйте и конвертируйте более 210 миллионов контактов в более чем 35 миллионах компаний с помощью платформы продаж и аналитики Apollo.
--
Solda AI · Полностью автоматизированные отделы продаж
Solda AI · Полностью автоматизированные отделы продажПОЛНОСТЬЮ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ ДЛЯ B2C КОМПАНИЙ
7.78 K
Сайт переводчика манги | ИИ переводчик манги | Переводчик манги
Сайт переводчика манги | ИИ переводчик манги | Переводчик мангиМгновенно переводите мангу с японского, китайского, корейского и других языков с помощью нашего переводчика манги на базе ИИ. Получайте точные переводы, сохраняя качество оригинальных иллюстраций. Начните читать мангу на своем языке уже сегодня!
2.00 K
Hyperbound | Платформа для ролевых игр и повышения квалификации в сфере продаж с использованием ИИ
Hyperbound | Платформа для ролевых игр и повышения квалификации в сфере продаж с использованием ИИМасштабируйте обучение продажам, моделируя ролевые игры с ИИ для холодных звонков, теплых звонков, ознакомительных звонков и многого другого. Настройте ИИ-покупателей под ваш идеальный клиентский профиль. Устраните пробелы в навыках.
62.09 K
Инстанс | Конструктор приложений на основе ИИ и платформа для кодирования Vibe
Инстанс | Конструктор приложений на основе ИИ и платформа для кодирования VibeОт идеи до приложения, в одно мгновение — превращайте свои идеи в функциональные приложения, игры и веб-сайты за считанные минуты. Кодирование не требуется.
--