Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта, которая революционизирует взаимодействие бизнеса с клиентами. Она объединяет искусственный интеллект, управление данными и инструменты CRM для создания комплексного решения для современных потребностей в обслуживании клиентов. Платформа предлагает единый обзор взаимодействий с клиентами, возможности проактивной поддержки и помощь на основе ИИ как для клиентов, так и для агентов.
AI-платформа CRM для обслуживания клиентов | Kustomer
С Kustomer предоставляйте клиентам более быстрое и насыщенное обслуживание благодаря омниканальному обмену сообщениями, единому представлению о клиенте и автоматизации на основе искусственного интеллекта.
Введение
Функциональность
Поддержка на основе ИИ
- KIQ Customer Assist: ИИ-чатбот, повышающий эффективность бизнеса на 45%
- KIQ Agent Assist: ИИ-помощник, повышающий эффективность агентов на 65%
Единая CRM и временная шкала
- 360-градусный обзор взаимодействий с клиентами по всем каналам
- Обеспечивает гиперперсонализированное обслуживание
Проактивная поддержка
- Использует данные о клиентах для предвидения потребностей и минимизации входящего объема поддержки
Многоканальная интеграция
- Беспрепятственно связывает разговоры, тикеты, заказы и информацию о клиентах
Настраиваемая платформа
- Предлагает Marketplace приложений для интеграций и расширений
Эффективность и масштабируемость
- Повышает продуктивность агентов и автоматизирует взаимодействия с клиентами
- Подходит для бизнесов различных размеров и отраслей
Вопросы и ответы
Соответствует ли Kustomer требованиям HIPAA?
Да, Kustomer предлагает соответствие HIPAA для бизнесов в сфере здравоохранения.
Поддерживает ли Kustomer несколько языков?
Да, платформа доступна на английском, испанском, французском и британском английском языках.
Может ли Kustomer интегрироваться с моими существующими инструментами?
Kustomer предлагает Marketplace приложений с различными интеграциями и приложениями для подключения к вашему существующему технологическому стеку.
Как Kustomer сравнивается с другими CRM-платформами?
Kustomer предоставляет страницы сравнения с популярными альтернативами, такими как Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud и Freshdesk.
Есть ли сообщество для пользователей Kustomer?
Да, Kustomer предлагает платформу сообщества для пользователей, чтобы общаться, делиться идеями и получать поддержку.
Последние данные о трафике
Месячные посещения
76.37 K
Показатель отказов
40.47%
Страниц за визит
1.83
Время на сайте(s)
20.59
Глобальный рейтинг
469441
Рейтинг по странам
United States 354580
Последние посещения
Источники трафика
- Социальные сети:3.55%
- Платные рефералы:0.94%
- Почта:0.12%
- Рефералы:8.12%
- Поисковые системы:46.49%
- Прямой доступ:40.78%
Связанные сайты
Начните создавать самые умные формы в мире для привлечения, вовлечения, квалификации и развития ваших лидов, и экспериментируйте с динамическими покупательскими путешествиями на основе искусственного интеллекта.
12.27 K
Autosana - QA агент для мобильных приложений | Создавайте E2E тесты за считанные секунды
Autosana - QA агент для мобильных приложений | Создавайте E2E тесты за считанные секундыСоздавайте тесты E2E на естественном языке для мобильных приложений за считанные секунды. Код не требуется. Самовосстанавливающиеся тесты, которые адаптируются к изменениям в интерфейсе. Поддерживает приложения для iOS и Android, созданные с использованием любых фреймворков.
5.26 K
AIApply помогает соискателям быстрее получать больше предложений о работе с помощью искусственного интеллекта. Наш Генератор комплекта для подачи заявлений о приеме на работу - это один из наших инструментов, который создает индивидуальные сопроводительные письма, переписывает резюме и генерирует письма для последующей связи.
503.91 K
Запускайте рабочие процессы ComfyUI онлайн и развертывайте API одним щелчком мыши.
Запускайте рабочие процессы ComfyUI онлайн и развертывайте API одним щелчком мыши.Обеспечивает онлайн-среду для выполнения ваших рабочих процессов ComfyUI с возможностью генерации API для простого разработки приложений ИИ.
30.11 K
MagicTrips - Ваше следующее волшебное путешествие начинается здесь - Создавайте индивидуальные маршруты путешествий за считанные секунды, основываясь на ваших предпочтениях.
MagicTrips - Ваше следующее волшебное путешествие начинается здесь - Создавайте индивидуальные маршруты путешествий за считанные секунды, основываясь на ваших предпочтениях.Ваше следующее волшебное путешествие начинается здесь. Введите, куда вы хотите поехать, и ваши критерии поездки, и позвольте нам сделать остальное.
1.18 K