Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта, которая революционизирует взаимодействие бизнеса с клиентами. Она объединяет искусственный интеллект, управление данными и инструменты CRM для создания комплексного решения для современных потребностей в обслуживании клиентов. Платформа предлагает единый обзор взаимодействий с клиентами, возможности проактивной поддержки и помощь на основе ИИ как для клиентов, так и для агентов.
AI-платформа CRM для обслуживания клиентов | Kustomer
С Kustomer предоставляйте клиентам более быстрое и насыщенное обслуживание благодаря омниканальному обмену сообщениями, единому представлению о клиенте и автоматизации на основе искусственного интеллекта.
Введение
Функциональность
Поддержка на основе ИИ
- KIQ Customer Assist: ИИ-чатбот, повышающий эффективность бизнеса на 45%
- KIQ Agent Assist: ИИ-помощник, повышающий эффективность агентов на 65%
Единая CRM и временная шкала
- 360-градусный обзор взаимодействий с клиентами по всем каналам
- Обеспечивает гиперперсонализированное обслуживание
Проактивная поддержка
- Использует данные о клиентах для предвидения потребностей и минимизации входящего объема поддержки
Многоканальная интеграция
- Беспрепятственно связывает разговоры, тикеты, заказы и информацию о клиентах
Настраиваемая платформа
- Предлагает Marketplace приложений для интеграций и расширений
Эффективность и масштабируемость
- Повышает продуктивность агентов и автоматизирует взаимодействия с клиентами
- Подходит для бизнесов различных размеров и отраслей
Вопросы и ответы
Соответствует ли Kustomer требованиям HIPAA?
Да, Kustomer предлагает соответствие HIPAA для бизнесов в сфере здравоохранения.
Поддерживает ли Kustomer несколько языков?
Да, платформа доступна на английском, испанском, французском и британском английском языках.
Может ли Kustomer интегрироваться с моими существующими инструментами?
Kustomer предлагает Marketplace приложений с различными интеграциями и приложениями для подключения к вашему существующему технологическому стеку.
Как Kustomer сравнивается с другими CRM-платформами?
Kustomer предоставляет страницы сравнения с популярными альтернативами, такими как Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud и Freshdesk.
Есть ли сообщество для пользователей Kustomer?
Да, Kustomer предлагает платформу сообщества для пользователей, чтобы общаться, делиться идеями и получать поддержку.
Последние данные о трафике
Месячные посещения
76.37 K
Показатель отказов
40.47%
Страниц за визит
1.83
Время на сайте(s)
20.59
Глобальный рейтинг
469441
Рейтинг по странам
United States 354580
Последние посещения
Источники трафика
- Социальные сети:3.55%
- Платные рефералы:0.94%
- Почта:0.12%
- Рефералы:8.12%
- Поисковые системы:46.49%
- Прямой доступ:40.78%
Связанные сайты
Manus AI Agent решает сложные задачи с помощью независимого мышления и системного планирования. Ощутите будущее AI-помощи.
1.03 K
Автоматически подавайте заявки на вакансии | Apply Hero AI
Автоматически подавайте заявки на вакансии | Apply Hero AIApply Hero — это AI-агент, который автоматически подает заявки на вакансии, соответствующие вашим навыкам. Он использует ваше резюме и некоторые фильтры, которые вы задаете для вакансий, которые вам интересны, чтобы подавать заявки на работы, соответствующие вашим критериям.
25.57 K
FastMoss | Лучший инструмент аналитики для TikTok Shop
FastMoss | Лучший инструмент аналитики для TikTok ShopУзнайте, какие продукты, авторы и видео с возможностью покупки становятся вирусными в TikTok. Используется более чем 700 000 продавцов TikTok Shop для исследования данных о продажах любого продукта.
699.91 K
Максимизируйте экономию с помощью платформы оптимизации затрат на облачные услуги.
Максимизируйте экономию с помощью платформы оптимизации затрат на облачные услуги.Оптимизируйте облачную инфраструктуру с помощью этого инструмента FinOps для управления облаком, который поддерживает многоклаудное управление.
679
Используйте силу ИИ, чтобы всегда быть в курсе любой истории, любой темы, любых обновлений по всему миру.
0
Salesforce Азия: Компания для клиентов - Salesforce - Азия
Salesforce Азия: Компания для клиентов - Salesforce - АзияПерсонализируйте каждый этап пути клиента с помощью Customer 360. Объедините маркетинг, продажи, обслуживание, коммерцию и ИТ на платформе CRM №1 в мире.
138.35 M
Получите свои лучшие инструменты ИИ | Каталог инструментов с открытым исходным кодом AI Basket
Получите свои лучшие инструменты ИИ | Каталог инструментов с открытым исходным кодом AI BasketAI Basket Directory — это инструмент, который предоставляет бесплатный каталог AI инструментов. Получите свои любимые AI инструменты с помощью AI Basket Directory. AI Basket Directory стремится собрать все AI инструменты и предоставить лучшие для пользователей.
1.53 K