Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта, которая революционизирует взаимодействие бизнеса с клиентами. Она объединяет искусственный интеллект, управление данными и инструменты CRM для создания комплексного решения для современных потребностей в обслуживании клиентов. Платформа предлагает единый обзор взаимодействий с клиентами, возможности проактивной поддержки и помощь на основе ИИ как для клиентов, так и для агентов.
AI-платформа CRM для обслуживания клиентов | Kustomer
С Kustomer предоставляйте клиентам более быстрое и насыщенное обслуживание благодаря омниканальному обмену сообщениями, единому представлению о клиенте и автоматизации на основе искусственного интеллекта.
Введение
Функциональность
Поддержка на основе ИИ
- KIQ Customer Assist: ИИ-чатбот, повышающий эффективность бизнеса на 45%
- KIQ Agent Assist: ИИ-помощник, повышающий эффективность агентов на 65%
Единая CRM и временная шкала
- 360-градусный обзор взаимодействий с клиентами по всем каналам
- Обеспечивает гиперперсонализированное обслуживание
Проактивная поддержка
- Использует данные о клиентах для предвидения потребностей и минимизации входящего объема поддержки
Многоканальная интеграция
- Беспрепятственно связывает разговоры, тикеты, заказы и информацию о клиентах
Настраиваемая платформа
- Предлагает Marketplace приложений для интеграций и расширений
Эффективность и масштабируемость
- Повышает продуктивность агентов и автоматизирует взаимодействия с клиентами
- Подходит для бизнесов различных размеров и отраслей
Вопросы и ответы
Соответствует ли Kustomer требованиям HIPAA?
Да, Kustomer предлагает соответствие HIPAA для бизнесов в сфере здравоохранения.
Поддерживает ли Kustomer несколько языков?
Да, платформа доступна на английском, испанском, французском и британском английском языках.
Может ли Kustomer интегрироваться с моими существующими инструментами?
Kustomer предлагает Marketplace приложений с различными интеграциями и приложениями для подключения к вашему существующему технологическому стеку.
Как Kustomer сравнивается с другими CRM-платформами?
Kustomer предоставляет страницы сравнения с популярными альтернативами, такими как Zendesk, Gladly, Salesforce Service Cloud и Freshdesk.
Есть ли сообщество для пользователей Kustomer?
Да, Kustomer предлагает платформу сообщества для пользователей, чтобы общаться, делиться идеями и получать поддержку.
Последние данные о трафике
Месячные посещения
76.37 K
Показатель отказов
40.47%
Страниц за визит
1.83
Время на сайте(s)
20.59
Глобальный рейтинг
469441
Рейтинг по странам
United States 354580
Последние посещения
Источники трафика
- Социальные сети:3.55%
- Платные рефералы:0.94%
- Почта:0.12%
- Рефералы:8.12%
- Поисковые системы:46.49%
- Прямой доступ:40.78%
Связанные сайты
Капитал Компаньон | Добавление преимуществ ИИ в трейдинг и инвестирование
Капитал Компаньон | Добавление преимуществ ИИ в трейдинг и инвестированиеДобавление преимуществ ИИ в трейдинг и инвестирование
2.17 K
ZiNiao.AI - Откройте для себя лучшие международные инструменты и услуги 2024 года
ZiNiao.AI - Откройте для себя лучшие международные инструменты и услуги 2024 годаZiNiao.AI предлагает вам лучшие инструменты и услуги для международного рынка в 2024 году. Откройте для себя самые современные технологии и решения для расширения вашего бизнеса за границей.
0
Корис - Данные о рисках для торговцев и постоянный мониторинг
Корис - Данные о рисках для торговцев и постоянный мониторингCoris помогает компаниям ответственно автоматизировать процесс оценки кредитоспособности торговцев и непрерывного мониторинга для управления рисками.
3.35 K
Создавайте и доставляйте контент на любой канал | Yext
Создавайте и доставляйте контент на любой канал | YextYext - ведущая платформа цифрового присутствия для брендов с несколькими локациями, обеспечивающая знания, лежащие в основе каждого взаимодействия с клиентом.
0
boterview - Бот для подготовки к интервью на основе ИИ
boterview - Бот для подготовки к интервью на основе ИИИскусственный интеллект, который проводит имитационные собеседования, предоставляет обратную связь в реальном времени и предлагает персонализированные советы для достижения успеха.
3.42 K
Инстанс | Конструктор приложений на основе ИИ и платформа для кодирования Vibe
Инстанс | Конструктор приложений на основе ИИ и платформа для кодирования VibeОт идеи до приложения, в одно мгновение — превращайте свои идеи в функциональные приложения, игры и веб-сайты за считанные минуты. Кодирование не требуется.
44.72 K
Начните создавать самые умные формы в мире для привлечения, вовлечения, квалификации и развития ваших лидов, и экспериментируйте с динамическими покупательскими путешествиями на основе искусственного интеллекта.
12.27 K
