Анализ настроений на основе ИИ
Rivelio AI использует передовые алгоритмы для анализа отзывов клиентов и их настроений, предоставляя ценную информацию об уровне удовлетворенности клиентов. Эта функция позволяет бизнесу предпринимать проактивные шаги для поддержания удовлетворенности клиентов.
Инструмент обобщения разговоров
Платформа предлагает инструмент обобщения разговоров, который помогает агентам поддержки, сокращая беседы. Эта функция позволяет агентам сосредоточиться на более важных задачах, повышая общую эффективность.
Множество моделей ИИ
Rivelio AI предоставляет доступ к различным моделям ИИ, включая ChatGPT, GPT-4o и Dalle3. Эти модели могут использоваться для различных задач, таких как генерация текста, понимание изображений и анализ документов.
Интеграция с решениями для службы поддержки
Платформа совместима с большинством популярных решений для службы поддержки, обеспечивая легкое внедрение и использование в рамках существующей инфраструктуры поддержки.
Возможности настройки
Пользователи могут настраивать инструмент обобщения разговоров под свои конкретные потребности, что позволяет получить более персонализированный опыт.
Бесплатный доступ и модель подписки
Rivelio AI предлагает бесплатный доступ к своим инструментам анализа настроений и обобщения разговоров, с возможностью подписки для расширенного использования сверх бесплатных лимитов.
Защита конфиденциальности
Платформа уделяет приоритетное внимание конфиденциальности пользователей, гарантируя, что пользовательские данные не используются для целей обучения. Пользователи имеют возможность удалить свои учетные записи и все связанные данные в любое время.