Análise de Sentimentos Baseada em IA
Rivelio AI emprega algoritmos avançados para analisar o feedback e o sentimento dos clientes, fornecendo insights valiosos sobre os níveis de satisfação do cliente. Essa funcionalidade permite que as empresas tomem medidas proativas para manter a felicidade do cliente.
Ferramenta de Resumo de Conversas
A plataforma oferece uma ferramenta de resumo de conversas que auxilia os agentes de suporte ao condensar as conversas. Essa funcionalidade permite que os agentes se concentrem em tarefas mais críticas, melhorando a eficiência geral.
Múltiplos Modelos de IA
Rivelio AI fornece acesso a vários modelos de IA, incluindo ChatGPT, GPT-4o e Dalle3. Esses modelos podem ser utilizados para diversas tarefas, como geração de texto, compreensão de imagens e análise de documentos.
Integração com Soluções de Help Desk
A plataforma é compatível com a maioria das soluções populares de help desk, garantindo fácil implementação e uso dentro das infraestruturas de suporte existentes.
Opções de Personalização
Os usuários podem adaptar a ferramenta de resumo de conversas às suas necessidades específicas, permitindo uma experiência mais personalizada.
Acesso Gratuito e Modelo de Assinatura
Rivelio AI oferece acesso gratuito às suas ferramentas de análise de sentimentos e resumo de conversas, com opções de assinatura disponíveis para uso estendido além dos limites gratuitos.
Proteção de Privacidade
A plataforma prioriza a privacidade do usuário, garantindo que os dados do usuário não sejam usados para fins de treinamento. Os usuários têm a opção de excluir suas contas e remover todos os dados associados a qualquer momento.